Réceptionniste H/F Au Relais du Gué de Selle

  • Mézangers - 53
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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  • horaires en continu 15H00-23H00

Détail du poste

Nous recherchons pour notre établissement 3 étoiles situé à Mézangers (sur l'axe Evron-Mayenne), notre nouvelle/nouveau réceptionnsite

Poste en CDI à partir du 03 Novembre 2026
39H/semaine
avec des horaires en continu 15H00-23H00
2 jours de repos hebdomadaires
repas fournis
Plateforme d'avantages salariés, mutuelle entreprise
Rémunération Selon expérience

Vous intégrez une équipe dynamique au sein d'un établissement reconnu pour la qualité de son service.

Pour accompagner notre équipe et offrir la meilleure expérience possible à nos clients, nous recherchons un(e) Réceptionniste d'Hôtel (H/F) passionné(e) par les métiers de l'hôtellerie.
Vos missions principales :
Accueillir les clients de l'hôtel et du restaurant
Répondre à leurs interrogations par mail et par téléphone
Gérer la facturation et les encaissements
Gérer les réservations d'hôtel et du restaurant

Profil recherché :
Expérience souhaitée dans un poste similaire (hôtel, résidence, maison d'hôtes).
Sens du détail et de la propreté.
Discrétion, courtoisie et esprit d'équipe.
Capacité à travailler rapidement et efficacement.
Débutant(e) accepté(e) si vous êtes motivé(e) et consciencieux(se)
La maitrise de l'anglais est impérative

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,service client,savoir être,Faire preuve de bon sens,aimable et courtois,autonomie

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Publiée le 25/09/2026 - Réf : 214KBDG

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