Business Analyst - AMOA H/F Havana IT & Apps
- Orléans - 45
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Contexte
Dans le cadre du développement des activités d'IGM, nous recherchons des Business Analysts / Consultants AMOA (H/F) pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation et d'évolution de leurs systèmes d'information.
Au sein d'une équipe projet, vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques, depuis l'analyse et la formalisation des besoins jusqu'au déploiement des solutions.
Selon votre expérience et votre domaine d'expertise, vous pourrez intervenir sur différents projets : évolution d'applications métier, transformation du SI, déploiement ou évolution d'ERP, digitalisation de processus ou encore mise en place de nouvelles solutions.
Vos missions
Analyse et expression des besoins
- Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des équipes métiers.
- Animer des ateliers de travail avec les différentes parties prenantes.
- Analyser les processus existants et identifier les axes d'amélioration.
- Formaliser les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles.
- Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, cahiers des charges ou User Stories.
- Participer à la définition et à l'optimisation des processus métiers.
Accompagnement des projets
- Faire le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différents acteurs du projet.
- Participer au cadrage et au suivi des projets.
- Contribuer à la priorisation des besoins et des évolutions fonctionnelles.
- Participer aux différentes cérémonies et réunions projet.
- Suivre l'avancement des développements et s'assurer de leur adéquation avec les besoins exprimés.
- Identifier les éventuels écarts, risques ou points de blocage et contribuer à leur résolution.
Recette et accompagnement des utilisateurs
- Définir la stratégie et les scénarios de recette fonctionnelle.
- Préparer les plans de tests et les jeux de données.
- Réaliser ou coordonner les phases de recette fonctionnelle.
- Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution.
- Participer à la validation des solutions avant leur mise en production.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et fonctionnalités.
- Participer à la conduite du changement et à la rédaction des supports utilisateurs.
Le profil recherché
Formation et expérience
- Formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5, en informatique, gestion de projet, systèmes d'information ou domaine équivalent.
- Profil junior, confirmé ou expérimenté, selon les projets et opportunités.
- Une première expérience en tant que Business Analyst, Consultant AMOA, Analyste Fonctionnel ou Chef de projet fonctionnel est appréciée.
- Une expérience acquise en stage ou en alternance pourra également être étudiée pour les profils juniors.
Compétences fonctionnelles et techniques
- Bonne capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
- Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles, expressions de besoins et/ou User Stories.
- Connaissance des différentes étapes d'un projet informatique.
- Connaissance des méthodologies Agile / Scrum et/ou Cycle en V.
- Maîtrise des techniques de recette et de tests fonctionnels.
- Une connaissance d'outils tels que JIRA, Confluence, Azure DevOps, Squash TM ou équivalents est appréciée.
- Une connaissance de SQL permettant d'effectuer des requêtes simples constitue un plus.
- Une expérience sur des projets ERP, applicatifs métier, Data ou transformation SI pourra être valorisée.
La maîtrise de l'ensemble de ces compétences n'est pas indispensable : nous recherchons avant tout des profils capables de comprendre les enjeux métiers, de formaliser les besoins et de faciliter les échanges entre les équipes fonctionnelles et techniques.
Qualités recherchées
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
- Sens de l'écoute et capacité à comprendre les enjeux métiers.
- Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication.
- Qualités rédactionnelles.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs variés.
- Autonomie et proactivité.
- Capacité d'adaptation et curiosité.
- Sens du service et orientation utilisateur.
Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap à compétences égales.
Bienvenue chez Havana IT & Apps
Groupe Havana: Créé en 2011, nous incarnons la transformation digitale en misant sur l'innovation, la performance et le bien-être au travail.
Notre identité :
- 150 experts déployés à travers la France.
- Acteurs clés dans les domaines de la DATA, du Cloud et de l'intelligence artificielle.
- Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur SI
Nous rejoindre c'est :
- Être acteur des projets de transformation digitale et d'amélioration SI de nos clients ;
- Intégrer une équipe et bénéficier d'un management de proximité ;
- Être moteur dans le développement de notre structure ;
- Apporter sa contribution à nos projets d'incubation de Startups (Lab) ;
- Avoir la possibilité de développer ses compétences à travers diverses formations ;
- Pouvoir échanger sur des sujets à la pointe de la technologie lors d'évènements ; (Workshop/Afterwork) ;
- Être soucieux de l'environnement et du bien-être au travail
Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance ou aux stages !
Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap !
Publiée le 23/09/2026 - Réf : 4353586/30352309 BAA/45O
