Business Analyste - Domaine Offre de Service H/F Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
- Paris - 75
- CDI
- Temps partiel
- Service public autres
- Exp. 5 à 10 ans
Détail du poste
Mission
Rejoindre la CNAV, c'est intégrer le 1er acteur du système de retraite en France.
Notre DSI recherche son Business Analyste du domaine Offre de Service pour sa Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI (DPESI).
Au sein de la DSI, la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI est structurée autour de lignes métiers différentes. La ligne métier Offre de Services, Editique, Dématérialisation et Sollicitation, est constituée d'équipes MOA-MOE en charge de concevoir, développer, rénover et maintenir le patrimoine applicatif.
Le domaine Offre De Services (ODS) caractérise toutes les interactions qu'entretiennent les assurés avec la branche Retraite et à l'inverse, les demandes de la branche à destination des assurés. Les assurés peuvent directement solliciter le Système d'Information par le biais des services exposés sur le site de l'Assurance retraite ou indirectement par l'intermédiaire de Gestionnaires via l'application de Gestion de la Relation Client. Toutes ces interactions enrichissent un puit de données relatif aux assurés. Le domaine ODS s'est ouvert au-delà de la branche Retraite à une dimension Opérateur notamment au profit du Groupement d'Intérêt Public - Union Retraite pour développer des solutions logicielles communautaires dites inter-régimes.
Les missions:
En qualité deBusiness Analyste vous portez le coeur de métier de la maîtrise d'ouvrage. Vous assurerez:
- Une contribution aux études avant-projet (faisabilité, cadrage, etc.)
- L'analyse fonctionnelle des différents projets de maintenance et d'évolutions des SI
- Le recueil des besoins auprès des directions métiers concernées ou des organismes partenaires
- L'organisation et l'animation des ateliers projet sur la dimension fonctionnelle avec le métier, acteurs, les équipes SI, les partenaires, etc)
- Une participation aux phases de conception, de modélisation et de spécification fonctionnelle
- La validation des choix fonctionnels avec la maîtrise d'oeuvre et les métiers externes concernés
- L'élaboration des livrables nécessaires aux projets
- La gestion des risques relatifs à sa mission, en anticipant, alertant et en proposant des solutions fonctionnelles, organisationnelles
- Le suivi et le reporting de son activité à destination du manager et des acteurs du pilotage de projet
- Un support d'expertise fonctionnelle tout au long de la vie du SI
- Un accompagnement des partenaires internes et externes lors de la mise à disposition des évolutions du système d'information
Le profil recherché
Profil
Vous disposez d'une expérience avérée de 5 à 10 ans dans des fonctions similaires de Chef/Cheffe de projet MOA - Business Analyste - Consultant/Consultante MOA.
Les compétences attendues :
o Maitriser les outils collaboratifs et de bureautique
o Savoir appliquer les principes de la conduite de projet inhérente à son périmètre d'activité (cycle en V et méthodes agiles)
o Posséder une autonomie importante dans l'organisation de ses activités au quotidien, en hiérarchisant ses priorités avec rigueur en vue de respecter les délais fixés
o Savoir analyser et mesurer les enjeux, les impacts, les contraintes métier et SI
o Posséder des qualités rédactionnelles pour l'élaboration des documents de projet (cahiers des charges, comptes rendus, suivis d'avancement, organisation des ateliers métiers, etc.)
o Disposer d'un naturel curieux, apprécier le travail en équipe et être reconnu pour son aisance relationnelle et son sens de l'écoute
o Être force de propositions dans l'exercice de ses missions au quotidien
o Savoir synthétiser, adapter sa communication, partager ses connaissances acquises avec les membres d'équipe associés au projet, et faire preuve de pédagogie
Les compétences souhaitables:
o Disposer d'appétences pour les technologies de l'information
o Connaître les outils et normes de modélisation de processus (BPMN) et de gestion des exigences
Pourquoi nous rejoindre ?
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La suite des événements :
Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et vos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance Retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière de diversité et d'inclusion: seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Si vous vous reconnaissez en lisant ces quelques lignes, alors n'hésitez plus, sautez le pas et rejoignez-nous !
Infos complémentaires
Publiée le 24/10/2026 - Réf : 65b3a49374bc25fb36f2e45e46f02bb2
