Réceptionniste de Nuit H/F Mgm Alhena
- Arâches-la-Frasse - 74
- CDD
- 5 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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- Travail hebdomadaire de nuit
Détail du poste
Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, le sens des responsabilités et vous êtes organisé(e) ?
L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme ALHENA située à Flaine recherche son/sa futur(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe pour la saison d'hiver 2026/2027!
Contrat saisonnier du 7 décembre 2026 au 21 avril 2027 - 39h/semaine
Véritable référent(e) de l'accueil client, vous êtes en autonomie la nuit pour garantir un service continu et de qualité à nos clients.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme.
De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus).
Vos principales missions :
- Accueillir et renseigner les clients tout au long de leur séjour ;
- Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (prestations spa) ;
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes la nuit ;
- Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil ;
- Effectuer la facturation et les encaissements des clients ;
- Réaliser d'autres tâches ponctuelles demandées par la Direction, telles que le nettoyage du hall de réception, des rondes de sécurité, ou des tâches administratives de réception.
Profil :
- Formation hôtelière
- Expérience professionnelle significative dans un établissement de tourisme haut de gamme
- Maitrise de l'Anglais indispensable (une 2ème langue serait un plus)
Conditions et avantages :
- Contrat saisonnier - 39 heures par semaine
- Travail hebdomadaire de nuit
- Prime de 13ème mois équivalente à 1 mois de salaire (au prorata du temps travaillé)
- Prime de nuit
- Mutuelle d'entreprise "Famille" prise en charge à 60% par l'employeur
- Poste logé : Hébergement individuel ou en colocation (2 à 3 personnes) sur place
- Parking privé gratuit
- 3 jours fixes de repos hebdomadaire
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Promotion immobilière de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 214GCJP
