Assistante Formation H/F Expertis RH
- Courbevoie - 92
- Intérim
- Télétravail partiel
- 5 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Vos responsabilités principales :
- Gestion du suivi client : Répondre aux demandes des correspondants concernant les actions de formation et le suivi des dossiers d'agréments.
- Support téléphonique : Assurer le service après-vente via la hotline formation-agréments, en résolvant rapidement les problématiques rencontrées par les utilisateurs (rappels d'identifiants, déblocage de modules e-learning, renseigner les correspondants sur les modalités des actions de formation etc.).
- Gestion des inscriptions : Enregistrer les inscriptions, envoie des documents nécessaires aux inscriptions, traiter les dossiers de financement et préparer les informations de facturation.
- Coordination des agréments : Gérer les dossiers de demandes d'agréments pour les centres et contrôleurs, en assurant l'envoi et le suivi des documents nécessaires.
- Organisation et logistique : Envoyer les documents et fournitures nécessaires aux centres et formateurs, tout en assurant un classement et un archivage rigoureux.
Le profil recherché
- Compétences relationnelles : Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel, avec une capacité à gérer des situations variées avec diplomatie et patience.
- Maîtrise des outils : Bonne connaissance des logiciels de bureautique (Word, Powerpoin...), CRM et outils spécifiques à la gestion des formations.
- Qualités personnelles : Vous êtes rigoureux (se), autonome et faites preuve d'intégrité et de confidentialité dans vos missions.
L'entreprise
Notre client, acteur de référence dans le secteur automobile, s'engage à offrir des formations de qualité et à accompagner leurs partenaires à chaque étape de leur développement. La société recherche actuellement une Assistante Formation/Agréments pour renforcer son équipe administrative et garantir une gestion fluide des processus de formation et d'agréments.
Infos complémentaires
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
-2 jours de télétravail par semaine
-Parking sécurisé si vous venez en véhicule
-Accès au restaurant inter-entreprises (RIE).
Contrat : INTERIM - 35 heures par semaine - 3 mois de Mission minimum possibilité de prolongation
Rémunération : 28-32K
POURQUOI POSTULER ?
- Développez votre carrière : Ce poste vous permet d'acquérir une expérience précieuse dans la gestion administrative d'un organisme de formation.
-Impactez positivement : Vos actions auront un effet direct sur la qualité des services et la satisfaction clients.
-Travaillez dans un cadre agréable : Profitez d'un environnement de travail collaboratif et motivant, au sein d'une entreprise où l'esprit d'équipe est primordial.
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 4350828/30337073 AF/92C