Receptionniste Tournant en CDD H/F HILTON STRASBOURG
- Strasbourg - 67
- CDD
- 1 mois
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 an
À noter sur ce job
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- Flexibilité au niveau des horaires : trois postes différents : matin - après-midi - nuit
Les missions du poste
Situé dans le quartier des Institutions Européennes et face au Palais des Congrès et au Parc des expositions, l'hôtel HILTON STRASBOURG**** dispose de 245 spacieuses chambres de 28 m² minimum, d'un fitness centre et d'un produit unique sur Strasbourg, un Executive Lounge.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDD en remplacement d'un employé absent pour maladie de longue durée. Ce contrat, d'une durée initiale d'un mois, pourra être renouvelé.
Responsabilités :
En tant que Réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients, créant ainsi la première impression inoubliable de notre établissement. Vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer un service client exceptionnel.
- Gérer les arrivées et les départs de manière efficace.
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les installations locales et les attractions touristiques.
- Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle.
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client fluide.
Le profil recherché
Qualifications requises :
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie hôtelière.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de la langue allemande sera fortement appréciée.
- Flexibilité au niveau des horaires : trois postes différents : matin - après-midi - nuit.
Cette liste n'est pas exhaustive. Des horaires de milieu de journée pourront être rajoutés.
A titre d'exemple les horaires (modifiables) des différents postes peuvent être les suivants :
- Matin : de 7 h 00 à 15 h 45
- Après-midi : de 14 h 30 à 23 h 15
- Nuit : de 22 h 45 à 07 h 30 (en remplacement des absences des Réceptionnistes de nuit)
Vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Programme Go Hilton : tarifs exceptionnels dans tous les hôtels du groupe pour les voyages de loisirs destinés aux membres de l'équipe Hilton ainsi qu'à leurs amis et membres de la famille.
- De 80 % de remboursement des transports en commun
- D'une prime sur objectif
- D'une mutuelle avantageuse
- D'un parking gratuit
Vous souhaitez évoluer dans un environnement jeune, dynamique et international, envoyez-nous votre candidature !
Hilton Strasbourg garantit un principe absolu de non-discrimination.
Bienvenue chez HILTON STRASBOURG
L'Hôtel Hilton Strasbourg**** situé en face du Palais des Congrès et du Parc des Expositions, à proximité des institutions européennes et des sièges d'entreprises majeurs, bénéficie d'un emplacement privilégié dans le quartier d'affaires. Avec 1 200 m² d'espaces modulables - salles de réunion, salle de bal et salon panoramique - il accueille jusqu'à 600 participants pour congrès et événement. Il est l'hôtel conférence le plus grand de la région Grand Est. Il comprend 245 chambres, un restaurant , un bar et l'Executive Lounge réservé aux membres fidèles Hilton Honors.
La carte
1 Avenue Herrenschmidt
67000 Strasbourg
Publiée le 21/09/2026 - Réf : 4348872/30326670 RTEC/67S
