Superviseur Support Technique N2 H/F Groupbees
- Châtillon - 92
- Freelance
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Gestion des plannings en 3x8
Détail du poste
Le besoin
Contexte
Superviseur de techniciens en charge de la gestion des incidents de niveau 2, intervenant directement avec les utilisateurs ou via prise en main à distance. Poste basé à Châtillon, en présentiel, dans un environnement lié à la grande distribution.
Missions
- Supervision des techniciens prenant en charge les incidents N2 (tout type d'incidents)
- Gestion des plannings en 3x8
- Intervention directe avec les utilisateurs ou prise en main à distance
- Proposition d'améliorations pour le service
Conditions de travail
- Poste en présentiel à Châtillon
- Horaires en 3/8
Le profil recherché
Profil recherché
Expérience en grande distribution souhaitée
Capacité à être force de proposition pour l'amélioration du service
Expérience de management/coordination de techniciens supports helpdesk
Infos complémentaires
Publiée le 20/09/2026 - Réf : fb8887ca73b92515671e85106fd9bdc4