Receptionniste H/F Horizon Job
- Nuits-Saint-Georges - 21
- Intérim
- 1 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
Au sein de l'établissement, vous assurez un accueil irréprochable et contribuez au bon déroulement des activités quotidiennes. Véritable premier point de contact, vous veillez à offrir une expérience de qualité aux visiteurs, clients et interlocuteurs, tout en garantissant une gestion rigoureuse des demandes et des informations.
Vos principales responsabilités
- Accueillir physiquement et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
- Répondre aux appels téléphoniques, identifier les demandes et les transférer aux interlocuteurs concernés.
- Gérer les arrivées et départs des visiteurs, en assurant le suivi des procédures internes.
- Traiter les demandes d'information et fournir des réponses précises dans le respect des consignes établies.
- Assurer la gestion du courrier, des colis et des documents entrants et sortants.
- Organiser et mettre à jour les plannings de réservation, de rendez-vous ou de salles selon les besoins du service.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et au respect des standards de présentation.
- Effectuer diverses tâches administratives courantes en appui aux équipes internes.
Le profil recherché
Compétences attendues
- Accueil physique : vous accueillez et orientez les visiteurs avec professionnalisme, en veillant à offrir une expérience de qualité et conforme aux standards de l'établissement.
- Gestion des appels téléphoniques : vous répondez avec clarté et efficacité, identifiez les demandes et assurez leur transfert vers les interlocuteurs appropriés.
- Gestion du courrier : vous prenez en charge les courriers, colis et documents entrants et sortants avec méthode et fiabilité.
- Gestion des plannings : vous organisez et mettez à jour les réservations, rendez-vous ou salles avec précision, en tenant compte des priorités du service.
- Tâches administratives : vous réalisez les opérations courantes avec rigueur, en apportant un soutien efficace aux équipes internes.
- Suivi des procédures internes : vous appliquez strictement les consignes établies et veillez au respect des règles en vigueur.
Qualités personnelles recherchées
- Communication : vous vous exprimez avec aisance, écoutez attentivement et adaptez votre discours à chaque interlocuteur.
- Sens du service : vous placez la satisfaction des visiteurs et des équipes au coeur de vos priorités.
- Courtoisie : vous adoptez en toutes circonstances une attitude respectueuse, polie et professionnelle.
- Organisation : vous savez gérer plusieurs demandes simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Rigueur : vous accordez une attention particulière aux détails et assurez un suivi fiable des informations et des procédures.
- Gestion du stress : vous restez calme, réactif et efficace, même dans les situations nécessitant une forte capacité d'adaptation.
L'entreprise
Nous sommes certifiés « Agences Parcours TH » par Cap Emploi, l'Agefiph et AKTO, ce qui signifie que nous avons dans chacune de nos Agences un Référent Expert Emploi & Handicap pour accompagner les Candidats qui ont une RQTH.
Dans le cadre de sa démarche pour l'inclusion des Travailleurs en situation de handicap, Horizon Job étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre profil correspond à notre besoin.
N'hésitez pas à venir nous rencontrer directement dans notre agence Horizon Job située au 52 Grande Rue, 21700 Nuits-Saint-Georges.
Uniquement sur rdv
Publiée le 18/09/2026 - Réf : 30952437 17897130266aacda8227537412437041
