Technicien Support Informatique Secteur Retail H/F Randstad professional
- Lille - 59
- Intérim
- 109 jours
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique secteur retail H/F
Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿;
Qualifier la demande suivant la nomenclature¿
Traiter l'incident suivant les procédures¿;
Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿;
Assurer le suivi des dossiers.
Le profil recherché
Expérience sur les métiers du support technique
Connaissance de l'environnement retail indispensable
Localisation: métropole Lilloise
L'entreprise
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 18/09/2026 - Réf : 307-S16-0001654_01C