Vendeur E-Commerce H/F Alliance Automotive Group
- Amiens - 80
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Au sein du service E-commerce du groupe, accompagné(e) par le Responsable E-commerce et en collaboration avec les équipes supports, vous serez en charge de l'accompagnement et du conseil client dans le cadre de l'activité e-commerce du groupe.
En tant que Vendeur E-commerce H/F, vous assurerez le suivi des commandes, la gestion de la relation client ainsi que le traitement administratif lié à l'activité commerciale du site.
Vos missions sont :
- Accompagner et conseiller les clients par téléphone, mail et chat
- Aider les clients dans le passage de commandes
- Assurer le suivi des demandes clients et garantir leur satisfaction
- Réaliser les devis, la facturation et le suivi administratif des commandes
- Gérer les retours produits et remboursements
- Travailler en lien avec les services comptabilité, logistique et expédition
- Participer à l'amélioration du site e-commerce et des fiches produits
- Contribuer aux actions commerciales et marketing
- Mettre à jour les informations produits et références dans les outils internes
Le profil recherché
- Expérience de minimum 2 ans dans le commerce ou le e-commerce
- Formation Bac +2 à Bac +3 orientée commerce, marketing ou communication
- Bon relationnel et sens du service client
- À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
Rejoindre une entreprise comme Alliance Automotive, c'est intégrer un groupe en forte croissance offrant un parcours de carrière solide. Intéressé(e) ?
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Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception de la candidature
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Pré-sélection par le chargé de recrutement par le biais d'un entretien télephonique
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Si l'entretien est positif le candidat est ensuite reçu en entretien physique
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Alliance Automotive Group en images
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 4342574/30289767 VE/80A
