Réceptionniste H/F Hotel Ibis
- Dinan - 22
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Afin de renforcer ponctuellement notre équipe, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Réceptionniste Polyvalent(e).
À propos de nous :
L'Ibis Styles Dinan est bien plus qu'un hôtel. Notre devise : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! En plein coeur de la cité médiévale de Dinan, notre établissement se distingue par son ambiance conviviale et son design unique. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique, qui met tout en oeuvre pour offrir une expérience mémorable à nos clients.
Missions :
En tant que Réceptionniste Polyvalent H/F, vous serez le garant de la qualité de l'accueil de nos clients ainsi que du bon déroulé de leur séjour. Vos principales missions incluront :
La prise de réservations et la gestion du planning d'occupation
L'accueil, la gestion des demandes particulières et des indications touristiques
La gestion du buffet de petit-déjeuner
Le ménage et l'entretien des parties communes
La transmission des informations pertinentes à l'équipe afin de garantir une continuité de service.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne passionnée, dotée d'un excellent sens du service et d'une grande capacité d'écoute. Vous devez avoir une bonne gestion du stress et être autonome dans votre travail. Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats motivés et désireux d'apprendre. La maîtrise de FOLS serait un plus.
Rejoignez-nous !
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Hotel Ibis
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 213ZTVF
