Administrateur IT H/F MASAO

Quels seront vos missions et challenges ?

Au sein de MASAO, vous serez au coeur du fonctionnement et de l'évolution de notre environnement informatique.

- Administration et maintien en conditions opérationnelles des systèmes et environnements IT
- Administration et gouvernance de l'environnement Microsoft 365 : comptes, droits, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, téléphonie Teams Phone
- Gestion de Windows, Active Directory et Entra ID
- Administration et supervision du parc de postes de travail via Intune : Autopilot, Windows Update for Business, packaging applicatif et baselines de sécurité
- Prise en charge du support utilisateurs N1 / N2 / N3, selon la nature et la complexité des incidents
- Diagnostic, analyse et résolution des incidents techniques
- Gestion des habilitations et des accès (Identity Governance, revues d'accès, MFA, accès conditionnel) et contribution à la sécurité du SI
- Suivi des mises à jour, correctifs et évolutions des environnements
- Participation à la mise en oeuvre de nouveaux outils et solutions
- Automatisation de certaines tâches via PowerShell
- Rédaction et maintien de la documentation et des procédures IT
- Veille technologique et proposition d'améliorations
- Interaction avec les équipes internes, les partenaires et les interlocuteurs techniques de nos clients

Notre environnement technique

Pour que vous puissiez vous projeter concrètement, voici l'environnement que vous administrerez au quotidien.

Le socle requis

- Serveurs BareMetal, management de l'infrastructure et supervision des environnements hébergés
- Réseau : TCP/IP, adressage et sous-réseaux (CIDR), DNS et DHCP
- Résolution de nom interne et externe, ordre de résolution et cache
- Wi-Fi d'entreprise : SSID, segmentation invités / corporate, 802.1X et RADIUS
- Azure : utilisateurs, groupes, rôles RBAC, policies et gestion des abonnements
- Identité et sécurité : ESET, accès conditionnel, MFA, Access Review et Identity Governance
- Poste de travail : Intune, Autopilot, Windows Update for Business, packaging applicatif et baselines de sécurité
- Microsoft 365 : identités, sécurité, gouvernance Teams, SharePoint et Exchange, téléphonie Teams Phone
- Sensibilisation : campagnes de phishing simulé et accompagnement des utilisateurs

Les compétences appréciées

- Virtualisation (VMware ou Hyper-V), stockage, sauvegarde et tests de restauration
- Réseau avancé : VLAN, routage, QoS pour la téléphonie Teams et reverse proxy
- Pare-feu et règles de filtrage, NAT, publication de services
- VPN site-à-site et VPN nomade
- Certificats TLS, gestion des zones DNS publiques et des enregistrements SPF, DKIM et DMARC
- Azure au-delà du socle : gouvernance des coûts (FinOps), Azure Policy, réseau (VNet, NSG, Private Endpoints) et Infrastructure as Code (Bicep ou Terraform)
- Sécurité avancée : Privileged Identity Management (PIM), Defender for Endpoint et Defender for Office 365, Microsoft Purview (DLP, rétention) et gestion des secrets
- Supervision et alerting (Azure, Zabbix ou les outils de monitoring OVH)
- Scripting au-delà de PowerShell : Microsoft Graph API, Bash, Python
- Outillage (DevOps) et bonnes pratiques ITIL
- Gestion des licences et relation avec les partenaires

Ces sujets ne sont pas des prérequis. Si vous en maîtrisez une partie, tant mieux ; sinon, ce sont autant de terrains sur lesquels vous pourrez monter en compétence avec nous.

Le profil que nous recherchons

Nous ne cherchons pas uniquement un Administrateur IT.

Nous recherchons un talent.

Vous disposez :

- D'une formation en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent
- D'une expérience réussie en tant qu'Administrateur IT / Systèmes et Réseaux
- D'une expérience en cabinet de conseil ou en ESN, idéalement dans un environnement multi-clients
- De solides connaissances de l'environnement Microsoft
- D'une bonne maîtrise de l'administration systèmes, réseaux et sécurité
- D'une expérience du support N1/N2/N3
- D'un véritable sens du diagnostic et de la résolution de problèmes
- D'autonomie et d'un bon sens des responsabilités
- D'un excellent relationnel et du sens du service
- De curiosité et d'une réelle envie d'apprendre
- D'une capacité à échanger aussi bien avec des profils techniques que non techniques

Mais surtout...

Nous recherchons quelqu'un qui aime vraiment l'IT.

Qui sommes- nous ?

MASAO est un Pure Player Microsoft et un expert de la solution CRM Dynamics,

C'est aussi le spécialiste de la digitalisation de la Relation Client avec les technologies Microsoft (Dynamics 365, Power Platform, Power BI...) avec plus de 400 projets CRM délivrés. Reconnu plusieurs fois par Microsoft comme Partner of the Year et fait partie depuis plusieurs années de l'Inner Circle Microsoft Dynamics.

Rejoindre MASAO c'est avant tout, faire partie d'une équipe dans laquelle vous allez pouvoir développer une forte expertise technique et acquérir un véritable savoir-faire sur l'un de nos domaines de compétences à travers différentes missions.