Alternance Assistant d'Agence - Lesneven H/F ISCOD
- Lesneven - 29
- Alternance
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la prestation à domicile, un.e Assistant d'agence, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 6 (Bac +2, Bachelor/Bac +3).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Rattaché.e à la Responsable d'Agence, vous êtes garant.e du bine-être de l''équipe, des intervenants ainsi que celui des bénéficiaires.
Bienveillant.e et doté.e d'une fibre commerciale, vous serez formé.e et accompagné.e afin d'assurer les missions suivantes :
Gestion du personnel
- Recruter les intervenants pour répondre aux besoins des clients de l'agence
- Réaliser les DPAE, des contrats et avenants, suivi des congés et absences,
- Préparer les éléments variables de la paie des intervenants
Gestion administrative
- Participer à l'établissement des plannings des intervenants en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires
- Saisir les heures d'intervention pour préparer la paie
- Gérer les imprévus de planning : remplacements, absences, etc.
Gestion de la relation client
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence
- Gérer la relation avec les complémentaires santé des bénéficiaires
- Traiter les éventuelles réclamations clients
- Intervenir ponctuellement sur la partie commerciale en traitant des demandes devis de bénéficiaires.
Ce que propose notre entreprise partenaire
- Une entreprise sensible au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs
- Avantages légaux : mutuelle et prise en charge du transport
- Avantages complémentaires : 7 € de ticket restaurant et accès au comité d'entreprise
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un Bac +2
- Vous souhaitez préparer l'une de nos formations diplômante Bac +2 à Bac +3 (diplôme validé ou en cours de validation)
- Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre relationnel
Poste basé à Lesneven (29260)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Publiée le 14/09/2026 - Réf : 53619