Gestionnaire Service Client H/F Gojob
- Le Rheu - 35
- Intérim
- 23 jours
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Nous recherchons pour notre client, leader de la grande distribution, 2 gestionnaires service client (H/F) dès que possible.
Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !
Ce job se situe à Le Rheu. Le site n'est pas accessible en transport en commun.
Avantages de la mission :
- Taux horaire à 13,371E
- Panier Repas de 5,63€
- Indemnité Kilométrique.
- Une épargne rémunérée à 10%
- Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET
Directement rattaché à la responsable centre d'appels et la responsable relation clients, vous assurez les tâches suivantes :
- Accueil téléphonique client :
Analyse du motif de l'appel et enregistrement
Renseigner les clients en utilisant les outils à disposition.
Ou recherche de la solution avec les autres services.
Rappel du client dans le respect des engagements.
- Gestion des litiges :
Analyse du dossier pour réponse.
Analyse des relances enseigne ou client.
Le profil recherché
Nous recherchons des profils avec :
Sens client et bon relationnel
Rapidité d'exécution
Rigueur
Méthodique, organisé
Esprit d'équipe/ flexibilité
Fiabilité / Discrétion
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2276 / mois
Sens client et bon relationnel
Rapidité d'exécution
Rigueur
Méthodique, organisé
Esprit d'équipe/ flexibilité
Fiabilité / Discrétion
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2276 / mois
Publiée le 14/09/2026 - Réf : e30e4c63-0add-499b-bb47-bc0fdb09ef0b-1789171200
