Conseiller Formation H/F Chambre de Commerce et D'industrie de Region Grand est

Rattaché(e) au Responsable du service Formation Continue, le/la conseiller(e) a pour mission principale de conseiller et répondre aux besoins en formation des entreprises sur le territoire défini (périmètre d'intervention : Yutz, Forbach, Saint-Avold), et développer l'activité commerciale de la formation continue.

Actions commerciales
- Gestion et développement du portefeuille de clients et prospects
- Prospection active sur les zones de Yutz, Forbach et Saint-Avold
- Définition et mise en oeuvre d'un plan d'action opérationnel
- Présentation et vente des offres de formation aux entreprises privées et publiques
- Conseil aux clients sur le choix de la solution formation la plus adaptée
- Participation aux réponses à appels d'offres

Suivi commercial
- Élaboration et suivi des offres commerciales
- Interface client unique pour tout le suivi du contrat
- Suivi de la satisfaction client et des livrables (formateurs, planning, etc.)
- Transmission d'informations pertinentes aux équipes internes
- Organisation de réunions d'information
- Remontée terrain des nouveaux besoins identifiés

Suivi administratif et veille
- Mise à jour des données dans la GRC
- Étude concurrentielle
- Rédaction de rapports de visite et d'activité
- Respect des exigences de la certification Qualiopi

- Formation supérieure en commerce ou ingénierie de la formation
- Minimum 4 ans d'expérience dans le domaine de la formation et/ou de l'emploi
- Très bonne connaissance du tissu économique local et du fonctionnement de l'entreprise
- Forte appétence commerciale et capacités de négociation
- Connaissance des dispositifs formation/emploi (OPCO, CPF, Pro-A, etc.)
- Sens de l'écoute, autonomie, esprit d'équipe et d'initiative
- Maîtrise des techniques de vente
- Bonne capacité d'analyse des résultats
- Maîtrise des outils informatiques

La maîtrise de l'allemand est fortement souhaitée, compte tenu de la proximité frontalière et des échanges avec les entreprises germanophones.

Qui sommes-nous ?

Travailler à la CCI Grand Est, c'est faire partie d'un réseau qui conseille au quotidien les chefs d'entreprise pour accélérer la croissance des entreprises et du territoire. C'est également travailler dans un environnement collaboratif et bienveillant.

CCI CAMPUS Moselle est l'Ecole de la Chambre de Commerce et d'Industrie

CCI Campus Moselle est un acteur majeur de la formation depuis plus de 60 ans. Certifié Qualiopi, il accueille chaque année plus de 2 500 apprenants dans tout le département, issus de profils variés : chefs d'entreprise, salariés, demandeurs d'emploi, personnes en reconversion et apprentis.

Le campus propose des formations en alternance, formation continue, reconversion professionnelle, et accompagne les entreprises dans le développement des compétences de leurs collaborateurs