Agent de Tranquillité - Médiateur H/F Mediaction Expertises
- Colomiers - 31
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- activité du mardi au samedi, de 15h30 à 22h30
Les missions du poste
Les services proposés se déroulent dans plus de 15 villes en France dont : Rennes, Le Mans, Strasbourg, Besançon, Cherbourg, Orly, etc.
Nos équipes sont présentes en fin de journée et en soirée. Elles travaillent principalement dans les quartiers prioritaires de la ville pour rassurer les habitants et résoudre les incivilités par la médiation.
Grâce à l'expertise et à l'engagement de nos collaborateurs, MEDIACTION est aujourd'hui un acteur national majeur pour le mieux vivre ensemble.
Votre mission à Colomiers (31) : sous la supervision d'un coordinateur, vous réaliserez une présence active sur le terrain, allant directement à la rencontre des locataires.
Votre rôle ?
Rassurer les résidents et créer un climat de confiance.
Prévenir les incivilités et réguler les conflits entre voisins.
Informer, orienter et accompagner les locataires pour qu'ils se réapproprient leur cadre de vie et participent au bien-vivre ensemble.
Votre quotidien ?
Intervenir en équipe pour favoriser la cohésion sociale, en posant des actions concrètes face aux incivilités et aux tensions.
Assurer une présence terrain sur les quartiers concernés, principalement à pied et occasionnellement en voiture.
Orienter les situations complexes vers des structures spécialisées (social, santé, emploi, etc.).
Documenter vos interventions via des outils de suivi et de reporting, pour garantir une prise en charge optimale des problématiques.
Spécificité du poste : activité du mardi au samedi, de 15h30 à 22h30.
Contrat CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 5 novembre 2026
Si vous avez à coeur d'accompagner les autres, un bon sens du dialogue, et l'envie de contribuer à un projet d'intérêt collectif, ce poste est fait pour vous !
Vous devez être titulaire d'un diplôme relevant du champ socioéducatif ou de la médiation sociale et d'une expérience professionnelle de 1 an.
Toutefois les profils atypiques sont aussi les bienvenus !
Rémunération :
Salaire mensuel de 1867.06 € + prime 1.50 € par heure travaillée + majoration de nuit et jours fériés + tickets restaurant.
Statut : employé.
Le profil recherché
Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Prévenir et résoudre les conflits,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Mediaction Expertises
Publiée le 11/09/2026 - Réf : 213STBP
