Chef des Ventes Véhicules d'Occasion H/F Stellantis & You
- Tours - 37
- CDI
- Bac +2
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
La principale mission sera d'animer, former et piloter l'équipe de vente et les services support (7 collaborateurs) pour les conduire vers la performance et la réalisation de leurs objectifs.
Pour cela il sera nécessaire de :
✔️ Connaitre son marché local et réaliser les parts de marché fixées par Stellantis and You
✔️ Organiser la bonne exploitation d'un fichier clients, planifier les actions à mettre en oeuvre
✔️ Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les Conseillers Commerciaux
✔️ Gestion et suivi des affaires chaudes et du traitement des leads
✔️ Gérer les réclamations des clients
✔️ Animer la qualité client à travers les outils mis à disposition par le Groupe.
✔️ Définir les plans d'action qualité pour réaliser les objectifs définis par les Marques
✔️ Assurer la communication locale et la publicité autour de l'activité VO
✔️ Concevoir localement des opérations commerciales
Le profil recherché
* Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
* Connaissances approfondies en commerce et vente
* Sens du contact humain
* Sens aigu de la satisfaction clientèle
* Capacité à la conduite d'équipe
* Capacité d'organisation
Les avantages
- Nos valeurs : Sécurité au travail – Mixité – Environnement - Formation
- Responsabilité Sociale : Egalité Femmes/Hommes
- Insertion des personnes en situation de handicap
- Qualité de vie au travail - Télétravail
- Avantages sociaux et rémunération : Rémunération Fixe et Variable
- Titres Restaurant
- Primes médailles du travail
- Intéressement-participation
- Plan d’Epargne d’Entreprise
- Dispositifs de mutuelle et de prévoyance IRP AUTO
- Dispositif de Retraite Supplémentaire /sous condition de rémunérations
- Tarifs collaborateurs Véhicules Neufs et Occasions
- Action Sociale et Logement
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Tri de CV
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Contact par mail
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Pré-entretien en visio
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Entretien physique avec le manager
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Candidat recruté
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Intégration !
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Stellantis & You en images
Publiée le 10/09/2026 - Réf : D3NVZdqRk6gnMyb6