Business Analyst H/F Orel Services France

Nous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d'une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant.

Vous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d'information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu'à la recette et au déploiement des solutions.

Principales activités

Vous aurez notamment pour missions :

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ;
- Décrire les fonctionnalités et processus attendus ;
- Participer à l'alimentation et à l'affinage du backlog ;
- Découper et formaliser les besoins afin d'accompagner leur implémentation ;
- Participer à l'évaluation de la complexité et à la planification des sujets ;
- Accompagner les équipes d'implémentation dans la compréhension des besoins ;
- Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ;
- Participer activement aux différentes cérémonies Agile ;
- Contribuer aux ateliers d'amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l'équipe.

Vous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production :

- Analyse et diagnostic des incidents ;
- Contrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ;
- Gestion des retours utilisateurs ;
- Participation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ;
- Suivi des correctifs et amélioration continue des solutions ;
- Production de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ;
- Accompagnement des mises en production et des phases de déploiement.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNEL

Vous évoluerez notamment dans l'environnement suivant :

- Mutuelle / Assurance Santé
- Prestations / Tiers payant
- INFINITE - connaissance appréciée
- JIRA / Confluence
- Méthodologies Agile
- Recette fonctionnelle
- Gestion des incidents / suivi de production

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNEL

Vous évoluerez notamment dans l'environnement suivant :

- Mutuelle / Assurance Santé
- Prestations / Tiers payant
- INFINITE - connaissance appréciée
- JIRA / Confluence
- Méthodologies Agile
- Recette fonctionnelle
- Gestion des incidents / suivi de production

Orel Services est une société française spécialisée dans les services numériques et l'externalisation de talents IT, active depuis plus de 15 ans sur le marché européen. Grâce à une présence multisectorielle et une solide expertise technologique, Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leurs projets informatiques grâce à la mise à disposition rapide de talents hautement qualifiés.

Nos forces :

- +15 ans d'expertise dans l'IT et les projets complexes
- Réseau international de consultants qualifiés, disponibles et évalués
- Forte Réactivité sur les besoins urgents
- Accompagnement personnalisé tout au long des missions
- Taux de satisfaction élevé auprès de nos partenaires

Notre coeur d'activité repose sur des domaines variés :
Développement web et logiciel - DevOps & Cloud Engineering - Data, BI & Intelligence Artificielle - Cybersécurité & Gouvernance IT - Architecture & gestion d'infrastructure - tests et qualité - Gestion de projets & AMOA et l'Externalisation et délégation de profils IT

Orel Services se positionne comme un partenaire de confiance pour accompagner durablement les entreprises dans leurs enjeux de performance, d'innovation et de transformation numérique.