Technicien Hotline en Portes Industrielles H/F R2H Recrutement
- Pusignan - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Nous créons un poste de Technicien Hotline en Portes Industrielles afin de proposer à nos client un dépannagé de premier niveau à distance.
Missions :
Etablir le diagnostic de la situation rencontrée par l'interlocuteur
Proposer la réalisation de tests adaptés à la problématique identifiée
Résoudre la problématique de l'interlocuteur ou l'orienter vers un interlocuteur commercial si la problématique ne peut être techniquement résolue
Participer à la rédaction des fiches spécifiques produits
Effectuer le reporting des interventions
Le profil recherché
- Avoir une expérience dans le porte industrielle, les portes de garage ou en ascenseur
- Avoir envie de quitter l'itinérance pour un poste 100% bureau
- Avoir l'esprit service client
L'entreprise
Depuis notre création en 1935, plus de 20 millions de portes ont été produites et livrées à travers le monde. Au sein de 40 usines spécialisées situées en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, plus de 6 000 employé.e.s développent et produisent des portes, des huisseries, des motorisations, des systèmes de contrôle d'accès et des espaces de rangement haut de gamme pour l'industrie et l'habitat.
Infos complémentaires
- CDI / 37H30 hebdo
- Salaire mensuel brut : 2400 / 2500
- 13ième mois
- Carte resto de 25 euros / jour (participation salarité 10)
- 1 jour de télétravail / semaine
- Mutuelle de groupe
- Avantages CE
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 4323961/30198024 THEPI/69P
