Chargé d'Affaires Maintenance Bilingue Anglais - Ile-De-France H/F Emalec
- Saint-Denis - 93
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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- Disponibilité pour horaires décalés, astreintes et déplacements nationaux ponctuels
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chargé d'Affaires Maintenance Multitechnique bilingue anglais (H/F) pour notre agence Ile-de-France.
Un rôle clé : vous pilotez et développez les contrats grands comptes en conciliant relation commerciale, qualité de service et performance financière.
Ce que vous allez faire
- Assurer le suivi opérationnel d'un portefeuille clients multisites
- Être l'interlocuteur privilégié de vos clients et comprendre leurs enjeux
- Piloter les contrats de maintenance et les travaux curatifs
- Coordonner les équipes, techniciens et partenaires
- Garantir la qualité de service, les engagements et la sécurité
- Identifier les opportunités et développer votre portefeuille
- Suivre les résultats financiers de votre activité
Votre organisation
Poste basé en Île-de-France, déplacements nationaux ponctuels, véhicule de fonction, horaires décalés 1 jour/15 et astreintes 1 semaine/4 mois.
Vous travaillez avec Chargés de clientèle, adjoints, techniciens, planification, partenaires et support.
Ce que nous vous offrons
40 à 50 K€ brut annuel, statut Cadre, primes, tickets restaurant, mutuelle familiale, véhicule de fonction.
Un métier complet, de l'autonomie, un management de proximité et une culture du collectif.
Parce qu'on se projette avec vous :
À 3 mois : prise en main du portefeuille et des outils
À 6 mois : pilotage autonome des contrats et de la relation client
À 12 mois : développement du portefeuille et optimisation de sa performance
Le profil recherché
Les indispensables
- Expérience confirmée dans le suivi et le développement d'un portefeuille clients grands comptes
- Anglais professionnel indispensable pour échanger, animer des réunions avec des interlocuteurs internationaux au quotidien
- Capacité à comprendre les enjeux clients, construire une relation de confiance et défendre la qualité de service
- Aisance dans le pilotage de contrats, le suivi budgétaire et l'analyse de rentabilité
- Capacité à coordonner des interlocuteurs internes et externes
- Disponibilité pour horaires décalés, astreintes et déplacements nationaux ponctuels
Parce que vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, nous accordons une importance majeure à votre posture professionnelle.
Nous recherchons une personne reconnue pour :
- son sens commercial et sa culture du résultat
- sa qualité d'écoute et son aisance relationnelle
- sa rigueur dans le suivi des engagements
- son sens de l'organisation et des priorités
- sa capacité à décider et à arbitrer
- sa communication claire et professionnelle
- sa capacité à garder le cap dans un environnement exigeant
Chez Emalec, la réussite d'un contrat repose sur la relation client, la fiabilité du pilotage et la coopération des équipes.
Les plus qui feront la différence
- Connaissances techniques en maintenance ou bâtiment
- Expérience en environnements multisites, tertiaires ou retail
- Appétence pour l'amélioration continue
- Envie de développer une activité
Les avantages
- Carte tickets restaurants / prime de panier pour nos techniciens
- Prime de vacances
- Participation aux bénéfices
- Prime de fin d'année
- Accord de télétravail
- Formation et accompagnement de notre personnel
- Evènements divers de cohésion
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
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1er retour de candidature sous 72h
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Entretien avec un super recruteur
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Entretien avec votre futur manager
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Réponse personnalisée sur votre candidature à l'issue du recrutement
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Emalec en images
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 1144-LHE-092026
