Responsable Hébergement H/F Caes Paul Langevin

  • Aussois - 73
  • CDD
  • 5 mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

*** SAISON HIVER 2026-2027 *** POSTE NOURRI ET LOGE.

Contrat du 23 novembre au 2026 jusqu'au 25 avril 2027.

Situé aux portes du Parc de la Vanoise dans un cadre de vie très agréable, le Centre Paul Langevin (Village Vacances) à Aussois recrute : Responsable hébergement H/F.

Notre structure fonctionne à l'année, alternant l'accueil des familles avec l'accueil des séminaires (50 à 280 personnes / hebdomadaire), environ 130 chambres réparties sur deux structures. Une équipe de salariés constituée de 19 permanents et jusqu'à 45 saisonniers.

En tant que Responsable d'Hébergement, vous serez en charge de :
- Coordonner et superviser les équipes Accueil (3 personnes), Réservation (1 personne) et Ménage (jusqu'à 10 personnes) : gestion des plannings, des congés, des horaires, et participation au recrutement.
- Organiser et planifier les interventions des équipes en fonction des arrivées, des séminaires et des besoins opérationnels.
- Gérer les budgets de fonctionnement et d'investissement des services sous votre responsabilité.
- Assurer l'accueil des vacanciers et participants : information, orientation, gestion des réservations (de la prise de commande à la facturation), et standard téléphonique.
- Garantir le respect des normes d'hygiène et de qualité dans l'hébergement.
- Animer et motiver les équipes : réunions, communication interne, application des consignes, et soutien aux responsables des 3 services.
- Collaborer avec la responsable séminaire pour le suivi des informations et la coordination des prestations.
- Utiliser les outils spécifiques : logiciels de gestion (GANAEL, CAES Gestion, Betisoft, Skidata.).
- Coordonnées et gérer les relations fournisseurs

Diplôme : Master tourisme hôtellerie ou BTS Tourisme avec 3 ans d'expérience dans une fonction similaire

Savoir-Faire :
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (réservations, vente, forfaits).
- Expérience avérée en gestion d'équipe et en organisation de services d'hébergement.
- Capacité à concevoir et mettre en oeuvre des procédures de travail.
- Aisance en anglais (oral et écrit).
- Gestion des situations d'urgence et des priorités.

Savoir-Être :
- Esprit d'équipe et sens du contact client.
- Dynamisme et capacité à insuffler une ambiance sereine et positive.
- Écoute, impartialité et équité.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance expression orale/écrite irréprochable.

CONDITIONS D'EMPLOI :
- Salaire 2 162.81 € brut mensuel pour (151 h 67) (niveau C 0 6) Base 35 heures hebdomadaire - Taux horaire brut =14.26 euros.

Les Plus :
- Logement en chambre individuelle et repas sur place sur la base du tarif URSSAF
- Repos de 2 jours la plupart du temps (Minimum 1 jour ½ de repos par semaine)
- Remboursement des frais de transport (véhicule personnel ou train)
- Salle de Fitness à disposition
- Possibilité d'utiliser le matériel de ski du centre gratuitement
- Tarifs préférentiels sur les forfaits de ski et à la piscine d'Aussois

Candidature : si cette offre correspond à votre profil et à vos aspirations, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à l'adresse ****@****.** avant le 12/10/2026

Le profil recherché

Experience: 3 An(s) - Si Bac +2 tourisme

Compétences: Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 09/09/2026 - Réf : 213PHHV

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