Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F GROUPE LEGRAND
- Le Havre - 76
- CDI
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En collaboration avec le Responsable d'Atelier et vos collègues de l'atelier, vous serez le garant de la bonne organisation de l'atelier mécanique et de la satisfaction client, avec pour missions au quotidien :
- Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins,
- Vous assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Rédiger des ordres de réparation,
- Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
- Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
- Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
- Effectuer les devis et factures,
- Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.
Les conditions :
-CDI à pourvoir dès que possible
-39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi
La rémunération :
-Salaire mensuel brut : fixe à partir de 2581 euros bruts (selon profil et expérience) + partie variable
-Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs
Le processus de recrutement :
-Vous serez contacté(e) par Marie du Service RH pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous rencontrerez le Directeur après-vente, en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !
Le profil recherché
Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !
De plus :
- Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 à 3 ans sur un poste de Réceptionnaire/Conseiller Client APV,
- Vous êtes organisé(e) et réactif(ve),
- Vous avez un sens inné pour le commerce et la relation client,
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies,
- Vous êtes passionné d'automobile !
Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière
Avantages
- Tickets restaurants : Valeur unitaire de 9€, prise en charge à 60%
- Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
- Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules
- Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations
Les avantages
- Titres restaurants : valeur unitaire 8€, prise en charge à 50%
- Mutuelle d'entreprise : prise en charge à 60% sur le socle de base
- Remises sur l'achat et l'entretien de votre véhicule
- Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Premier échange téléphonique avec le Service RH et/ou le Manager
-
Entretien physique avec le service RH, le Manager et/ou la Direction
-
Validation du profil (ou non) par téléphone
-
GROUPE LEGRAND en images
Publiée le 08/09/2026 - Réf : 7b1e590a-5642-44d4-9219-be95c5c48ed9
