Responsable SAV H/F Actylink
- Le Havre - 76
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client.
À propos de notre client :
PME familiale et régionale implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention.
Votre mission, si vous l'acceptez :
Vous interviendrez afin de coordonner et d'animer une équipe de techniciens SAV / Maintenance. Votre rôle principal sera le management d'une équipe et la gestion d'un centre de profit.
- Coordonner et manager l'équipe SAV (organisation, communication et administratif)
- Suivre le développement de votre équipe et anticiper les besoins en compétences
- Gérer et piloter votre centre de profit (devis, chiffrage, suivi clients, relation clients)
- Mise en place et suivi d'indicateurs nécessaire à la gestion de l'activité
- Etablir les diagnostics des demandes d'interventions et apporter un support aux techniciens
- Appliquer et faire appliquer les procédures QSE
Le profil recherché
Nous recherchons un profil avec une bonne aptitude en management d'équipe et de bonnes connaissances techniques avec idéalement un passage dans l'industrie.
Rigueur, organisation et dynamisme.
Processus de Recrutement :
- Échange technique avec ActyLink.
- Entretiens techniques avec le client.
- Entretien avec la Direction du client.
Prêt à relever le défi ? Postulez maintenant et propulsez votre carrière !
Les avantages
- Un environnement challengeant et bienveillant
- Une autonomie tout en étant accompagné
- Des outils, process et équipements performants
- Flexibilité des horaires de travail – vous organisez votre temps
- Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
- Mutuelle et prévoyance prisent en charge à 100%
- Forfait repas
- Indemnité de transport domicile-travail
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Échange téléphonique de préqualification
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Entretien visio pour faire plus ample connaissance et échanger sur les contours du poste
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Entretien physique avec quelques mises en situation (rien de complexe)
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Actylink en images
Publiée le 08/09/2026 - Réf : 4319462/30176209 RS/76L