Technicien Support H/F Janus sas
- Marcq-en-Barœul - 59
- Intérim
- 4 mois
- BEP, CAP
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu de son secteur, un Technicien Support Retail H/F pour renforcer ses équipes.
Vos missions :
Vous intervenez auprès des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements et outils informatiques en environnement retail. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
Assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques
Assurer le suivi et la résolution des tickets
Participer à l'installation et à la configuration des équipements
Garantir la qualité et la continuité du service.
Le profil recherché
Vous avez de bonnes connaissances en environnement informatique et en résolution d'incidents
Vous êtes à l'aise avec le contact utilisateurs et disposez d'un excellent relationnel
Vous êtes autonome, réactif(ve), rigoureux(se) et avez le sens du service
Vous savez analyser rapidement une problématique et apporter une solution adaptée.
Une expérience dans le secteur retail est indispensable pour ce poste.
?? Poste basé à Marcq-en-Baroeul
?? Démarrage dès que possible
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Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification
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Entretien
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Test
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Accompagnement : mise à l'emploi, formation et suivi social
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Janus sas en images
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 30804735 1788772976201x693218934957277200