Alternance Chargé de Clientèle - Gouvieux H/F ISCOD
- Gouvieux - 60
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le service à domicile de nos ainés, un.e Chargé(e) de clientèle, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,
- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature,...)
- Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d'agence et en échanger pour mettre en place des plans d'actions correctifs si nécessaire,
- Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales ...),
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats ...) pour les satisfaire et les fidéliser
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous êtes :
- Organisé(e)
- Conscience professionnelle
- A l'écoute
- Sens du service
- Vous êtes titulaire du permis B est un indispensable
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +3 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Gouvieux (60270)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Publiée le 03/09/2026 - Réf : 53225