Chargé - Chargée de Clientèle Entreprise H/F Fms Inclusive Interim - Fms 2I
- Serres-Castet - 64
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, entreprise leader sur le secteur aéronautique :
1 Chargé de Clientèle H/F
Vos missions :
- Gérer la relation Clients : Traiter la demande, Négocier les délais avec les clients, Entretenir la relation tout le long de la commande, Analyser les causes de retard, Collaborer aux performances de livraison, Suivre le carnet de commande
- Gérer la relation Sous-Traitants : Analyser les prévisions sous-traitance, Gérer les litiges, Assurer le suivi du carnet de sous-traitance, Analyser les causes des retards de livraison, Collaborer aux performances de livraison
- Créer et mettre à jour les bases de données
- Gérer les encours : Rendre compte des problèmes, Réaliser quotidiennement un point sur l'approvisionnement des matières et composants, Mettre en place des actions correctives, Assurer le bon jalonnement des ordres de fabrication
Profil :
- Bac +2 en commerce ou logistique
- Expérience en logistique et connaissance du processus de production souhaitée
- Connaissances en relation client
- Connaissances des logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint)
- Sens du contact
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Dynamique et organisé.e
Informations complémentaires :
- Localisation : Serres Castet
- Démarrage : dès que possible
- Horaires : 35h/semaine - en journée du lundi au vendredi
- Contrat / durée : Mission intérimaire d'un mois pour commencer
- Taux horaire brut : entre 13€ et 14€
- Primes : transport + 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
Le profil recherché
Compétences: Analyse des besoins des clients,Communication professionnelle,Connaissance des produits et services,Gestion de la relation client (CRM),Améliorer la qualité de service,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Gérer des réclamations et litiges,Optimiser la performance de l'organisation,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,BOETH
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 213FZMC
