Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F France Travail
- Peynier - 13
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un assistant commercial, administratif et téléprospecteur (H/F) expérimenté(e), autonome, organisé(e) et à l'aise dans la relation client.
Le poste est principalement orienté vers le commercial, le suivi client, l'organisation et la téléprospection avec une partie administrative ainsi que la coordination d'une petite équipe de 2 à 4 téléprospecteurs.
Nous recherchons une personne capable de prendre rapidement en main son poste, de gérer les priorités et de travailler avec autonomie.
Vos missions
Commercial et relation client
Assurer la gestion des appels entrants et sortants
Effectuer les relances clients et prospects
Participer à la téléprospection lorsque nécessaire
Assurer le suivi des prospects, clients et rendez-vous
Mettre à jour et assurer le suivi du CRM
Collaborer avec l'équipe commerciale et assurer la bonne transmission des informations
Gestion et organisation
Gérer les agendas et planifier les rendez-vous
Organiser et suivre les plannings
Suivre les actions et échéances en cours
Assurer les tâches administratives courantes liées à l'activité
Rédiger, mettre en forme et classer les documents nécessaires
Organiser et suivre leur activité
Accompagner l'équipe dans la prise de rendez-vous et la qualité des appels
Suivre les résultats et identifier les éventuels points d'amélioration
Développement commercial
À terme, vous pourrez également être amené(e) à participer au développement de nouvelles actions commerciales : prospection terrain, opérations commerciales ou présence ponctuelle sur des stands.
Ces missions viendront accompagner progressivement le développement de l'activité et ne constituent pas le coeur du poste à son démarrage.
Profil recherché
Une expérience en TELEPROSPECTION ou en relation commerciale téléphonique est INDISPENSABLE.
Une expérience en assistanat commercial, relation client ou dans un poste similaire est également recherchée.
Une expérience dans la coordination ou l'encadrement d'une petite équipe constitue un réel atout.
Vous êtes :
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
Dynamique et réactif(ve)
Très à l'aise au téléphone
Doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable sens commercial
Capable de gérer plusieurs priorités simultanément
À l'aise avec les outils informatiques, notamment Microsoft Office et Google Agenda
À l'aise avec l'utilisation d'un CRM
Capable de prendre des initiatives et d'anticiper les besoins
À l'aise pour accompagner et coordonner une petite équipe
Conditions du poste
Du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18h
Le profil recherché
Compétences: Techniques commerciales,Techniques de gestion administrative,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la conformité des pratiques commerciales,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Optimiser le parcours client,Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de maçonnerie générale et gros oeuvre de bâtiment
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 213DRXM
