Responsable Parcours Client H/F Robert Half
- Nantes - 44
- Intérim
- 5 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Votre rôle sera d'assurer la satisfaction des clients tout en garantissant l'efficacité économique et opérationnelle de la relation client.
* Assurer la fidélisation et la gestion d'un portefeuille de clients BtoB, mono et multi-sites ;
* Gérer la relation client dans le cadre de la gestion quotidienne des contrats ;
* Participer à la mise en production des contrats, à la première facturation ainsi qu'à la gestion des résiliations ;
* Mettre en oeuvre les engagements contractuels ;
* Traiter les demandes et réclamations des clients ;
* Apporter un support aux équipes commerciales et participer à la production d'offres ;
* Identifier et détecter de nouvelles opportunités commerciales.
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 30 000€ Annuel brut sur 13 mois
Le profil recherché
* Solides capacités d'analyse et de synthèse, d'un bon sens de l'organisation et de la rigueur. Vous possédez également de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'un excellent sens de l'écoute.
* Une bonne connaissance des offres Énergies & Collectivités, des outils, des règles commerciales, comptables et financières serait appréciée.
L'entreprise
Notre client, basé à Nantes, recherche un Responsable Parcours Client F/H pour une mission d'intérim de 5 mois.
Robert Half en images
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 000515684_1788270697
