Business Analyst H/F Everience
- Ancenis-Saint-Géréon - 44
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client sur Ancenis un Business Analyst.
Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs internes et 6 prestataires, le Business Analyst interviendra sur les périmètres GED et SI RH, une connaissance fonctionnelle de ces domaines serait appréciée.
Vos missions:
- Vous participerez à lamise en oeuvre de solutions et contribuerez au bon fonctionnement des applicationsen développement interne et progiciel en relation avec les éditeurs et le reste de la DSI tant sur les demandes d'évolution et projets que sur la partie maintenance en condition opérationnelle.
- Vous avez la charge dudéveloppement et de l'évolution des applicationsdont vous avez la responsabilité. Vous réalisez des analyses détaillées des processus métier en vue de leur informatisation, vous fixez et respectez les dates d'engagement pour la mise en oeuvre des demandes d'évolution, vous vous engagez sur les délais et alertez sur les dérives. Vous assistez à la mise en production avec les équipes de production.
- Vous pouvez être amené à prendre la responsabilité de la conception d'un projet : effectuer l'étude du processus concerné, rédiger en collaboration avec le chef de projet, participer au choix des solutions en préparant les appels d'offres et en assurant leurs dépouillements.
- Vous gérez également larelation utilisateur: conseils, recueille et suivi leurs demandes, formation, organisation de groupes de travail sur l'avancement de la mise en oeuvre des solutions correctives et évolutives, suivi de la qualité des livrables.
- Vous assurez lesupport correctif niveau 2 et 3sur vos applications. Vous prenez en charge les demandes des utilisateurs, vous vous assurez de la résolution des incidents dans les délais et la qualité prévus.
Le profil recherché
De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez minimum 3 ans d'expérience dans ce domaine.
Nous recherchons une personne ayantun bon sens du relationnel, des facultés d'adaptation reconnues, et que vous êtes impliqué(e) dans vos missions,vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des parties prenantes non techniques, que vous avez un bon sens de l'organisation, êtes rigoureux(se), autonome et proactif(ve) pour faire avancer les sujets
Si vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des parties prenantes non techniques, que vous avez un bon sens de l'organisation, êtes rigoureux(se), autonome et proactif(ve) pour faire avancer les sujets, alors nous sommes faits pour nous rencontrer.
Compétences techniques:
Vous maîtrisez lesAPI RESTet savez interagir avec des systèmes via API pour alimenter ou exposer des données.
Vous êtes capable deconcevoir et de développer des tableaux de bord décisionnels, avec une bonne maîtrise de la modélisation des données pour le reporting. Vous maîtrisezQlik Sense et/ou Power BI.
Vous disposez d'unesolide expertise en SQLet savez manipuler des données issues de sources multiples pour alimenter des tableaux de bord.
Vous êtes également en mesure de réaliser des développements applicatifs enenvironnement .NETetd'automatiser des traitements de données(scripts, ETL, flux).
Enfin, vous comprenez les architectures data (ETL, entrepôts de données, pipelines) et savez structurer les flux ainsi qu'orchestrer les échanges entre systèmes d'information.
Postulez !!
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Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? ✨
🚀 A propos de HELPLINE :
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
- Bien que le support soit le coeur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
- Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.
Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !
Publiée le 01/09/2026 - Réf : REF4450Y
