Chargé de Recouvrement H/F Adecco

Votre mission

Assistant Recouvrement et Administratif H/F

📍 Marcq-en-Baroeul
💰 Rémunération : 1 900 € à 2 100 € brut mensuel selon profil
📄 Mission évolutive avec perspective d'embauche en CDI
Votre mission

Au sein du service Administratif et Financier, vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation interne afin de prendre progressivement en charge les missions suivantes :
Gestion administrative

- Vérifier la conformité et la complétude des dossiers, tant au format papier que sur les portails dématérialisés.
- Collaborer avec les agences afin d'identifier et résoudre les anomalies empêchant la facturation.
- Assurer le suivi des dossiers en attente et coordonner les actions nécessaires avec les différents interlocuteurs internes.
- Identifier les litiges commerciaux et travailler avec les services concernés pour permettre leur résolution et faciliter l'encaissement.
- Suivre les anomalies et mettre en place les actions correctives adaptées.

Gestion du recouvrement

- Analyser les dossiers clients et les situations d'impayés.
- Assurer les relances clients par téléphone et par écrit.
- Piloter les encours clients et suivre les règlements.
- Utiliser les outils internes pour le suivi et la gestion des créances.
- Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement adaptées, y compris les recours juridiques lorsque cela est nécessaire.

Votre profil

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation en assistanat, gestion ou comptabilité de niveau Bac +2 et justifiez idéalement d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans dans le recouvrement de créances, la relance clients ou un poste administratif similaire.
Vos atouts

- Rigueur et sens de l'organisation.
- Excellent relationnel et sens du service.
- Capacité à allier diplomatie et fermeté dans les échanges clients.
- Esprit d'analyse et goût pour la recherche d'informations.
- Force de conviction et autonomie dans la gestion de vos dossiers.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

- Formation et accompagnement à votre intégration.
- Missions variées combinant administratif et relation client.
- Environnement de travail collaboratif.
- Réelles perspectives d'évolution et d'embauche à long terme.

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences administratives et votre sens de la négociation dans un poste polyvalent ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature ! 🚀
A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !