Responsable Développement Commercial H/F Altaide

Dans un contexte de transformation de notre écosystème digital et de structuration d'un nouveau pôle Développement Commercial, nous recherchons notre futur(e) Responsable Développement Commercial.

Rattaché(e) au Head of Commerce Digital, vous serez son bras droit sur le pilotage global de l'activité commerciale digitale et sur les sujets structurants et transverses. Vous piloterez le pôle Développement Commercial et serez garant(e) de la construction, de l'animation et de la bonne tenue du plan commercial sur l'ensemble des marchés B2C et B2B.

Votre objectif : garantir un plan commercial robuste, partagé et piloté, en cohérence avec les ambitions business, les objectifs de marge et les capacités opérationnelles des équipes.

🎯 Vos missions :

En lien direct avec la Direction et en collaboration étroite avec les équipes Commerce, Finance, Marketing, Acquisition, Achats et Supply, vous aurez la responsabilité de :

• Être le bras droit du Head of Commerce Digital : contribuer aux décisions stratégiques, préparer et objectiver les arbitrages à travers des analyses, recommandations et scénarios, et piloter des initiatives transverses structurantes pour l'organisation.
• Garantir le plan commercial de bout en bout : participer à la construction de la stratégie commerciale annuelle, décliner le plan par canal, catégorie et temps fort, et assurer la cohérence entre les ambitions de la Direction et les capacités opérationnelles.
• Piloter la performance commerciale : suivre en continu les résultats, identifier les écarts au plan, anticiper les dérives et orchestrer les ajustements nécessaires en matière de budget, de campagnes et de temps forts commerciaux.
• Construire et animer le calendrier commercial : structurer le calendrier annuel des grands rendez-vous commerciaux (soldes, Black Friday, Noël, opérations partenaires...), coordonner leur préparation avec les équipes Marketing, Acquisition et Achats et ajuster la planification selon les performances et les opportunités de marché.
• Piloter les cycles de forecast avec la Finance : préparer et animer les revues de pilotage commercial, assurer la cohérence entre les données commerciales et financières, et documenter les hypothèses, risques et leviers présentés à la Direction.
• Piloter le demand planning et la market intelligence : travailler en étroite collaboration avec la Supply sur le demand planning digital et les prévisions de volumes et de ventes, tout en garantissant la qualité des données marché, concurrence et client qui alimentent le plan commercial.
• Produire des analyses transverses : analyser les performances cross-catégories, construire des business cases, étudier les effets prix / mix / volume et identifier les leviers d'amélioration de la rentabilité.
• Assurer la coordination cross-fonctions : être le point de contact du Commerce digital auprès de la Finance, du Marketing, de l'Acquisition et des Achats sur les sujets de planification et de performance, faciliter les arbitrages et faire remonter les décisions structurantes au Head of Commerce Digital.
• Piloter les projets commerciaux transverses : prendre en charge des projets structurants pour l'organisation et en sécuriser la réalisation dans les délais impartis.
• Animer le pôle Développement Commercial : accompagner et faire monter en compétence une équipe composée notamment de profils Business Analysis, Campaign Planning & Activation, Market Insights, Project Management et Demand Planning.
• Développer une culture de la performance : définir et suivre les KPI de pilotage commercial, diffuser une culture du plan, de la marge et de la donnée, et contribuer à l'amélioration continue de la performance.

🙂 Un profil complet

• Expérience : 6 à 10 ans d'expérience en pilotage commercial, trade marketing, revenue management ou planification commerciale, idéalement acquise dans un environnement e-commerce ou Retail multicanal.
• Culture business et financière : maîtrise de la construction d'un P&L commercial et bonne compréhension des dynamiques de chiffre d'affaires et de marge brute.
• Expertise e-commerce : solide compréhension des principaux leviers de performance : trafic, conversion, panier moyen, mix produit et rentabilité.
• Forecast & planification : maîtrise des rituels de forecast et de S&OP commercial, avec une expérience de l'animation d'interfaces avec la Finance.
• Culture data : excellente aisance analytique, maîtrise avancée d'Excel et idéalement bonne connaissance d'un outil BI type Looker ou Power BI.
• Environnement matriciel : expérience dans des organisations multi-équipes et idéalement multi-pays, avec une forte capacité à travailler en transverse.
• Langues : anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.
• Qualités personnelles : esprit de synthèse, hauteur de vue, rigueur, capacité à challenger les chiffres, diplomatie, leadership d'influence et pragmatisme.

Un plus :

• Une expérience dans un environnement e-commerce ou Retail en forte transformation.
• Une expérience dans le pilotage de projets commerciaux transverses.
• Une bonne connaissance des problématiques de demand planning, market intelligence ou revenue management.
• Une expérience dans un environnement international ou multi-pays.

❓Les bonnes raisons de nous rejoindre :

• Un rôle stratégique au coeur de notre transformation commerciale et digitale, dans un environnement en pleine évolution.
• L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe solide et international, leader de son secteur.
• Un secteur passionnant, avec la possibilité de développer votre expertise dans notre univers.
• Un environnement de vie idéal, proche de la mer et de Bordeaux (nécessite d'être véhiculé)

Avantages :

• 2 jours de télétravail
• Titres Restaurants
• Équilibre vie privée / vie professionnelle

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