Téléconseiller H/F ADLE Recrutement
- Arcueil - 94
- Intérim
- 12 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 2 à 4 ans
Les missions du poste
Au téléphone, vous traitez les demandes de remboursement qui bloquent chez les garages partenaires.
Pour un acteur majeur du secteur automobile, vous réceptionnez les appels, vérifiez les informations transmises et suivez les réclamations liées aux actes réalisés en garage.
Vos missions s'articulent autour de la gestion des réclamations et du suivi des dossiers :
- Réceptionner les appels des garages partenaires.
- Contrôler les données liées aux remboursements.
- Transmettre les informations utiles aux bons interlocuteurs.
- Mener, si besoin, une action correctrice pour débloquer un dossier.
- Assurer le suivi des réclamations jusqu'à leur traitement.
Le profil recherché
Vous devez surtout savoir :
- Être minutieux et à l'aise avec les chiffres.
- Avoir une première expérience en gestion de réclamations.
- Traiter les dossiers avec méthode.
- Être ponctuel et assidu.
- Communiquer clairement avec plusieurs interlocuteurs.
L'entreprise
ADLE Recrutement est un cabinet spécialisé dans l'identification et la sélection de talents dans les métiers du support commercial et de la logistique. Nous accompagnons nos clients, entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dans leurs enjeux de recrutement en leur proposant des profils qualifiés et adaptés à leurs besoins.
Dans ce cadre, nous recrutons, pour le compte de notre client, un(e) Téléconseiller(ère) en Intérim, basé(e) à Arcueil.
Infos complémentaires
- Restaurant d'entreprise
- Prime sur objectif
- Mission longue durée
Publiée le 31/08/2026 - Réf : 4303792/30092387 T/94A
