Technico-Commercial H/F Groupe Synergie
- Machecoul-Saint-Même - 44
- Intérim
- 07 septembre 2026 - 27 novembre 2026
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste
Synergie Machecoul recherche pour l'un de ses clients sur Machecoul un technico-commercial sédentaire export F/H
Sous l'autorité du Responsable du Service Client et, par délégation, du Responsable ADV ainsi que du leader de pôle.
Travaille en collaboration avec :
L'équipe Service Clients
Les commerciaux itinérants
Principales missions
- Renseigner les clients par téléphone, e-mail ou tout autre canal de communication.
- Analyser les demandes clients, les contacter si nécessaire, les conseiller sur l'esthétique et la faisabilité des produits et proposer des solutions adaptées.
- Apporter une expertise technique et accompagner les clients dans le chiffrage de leurs projets.
- S'engager sur des délais cohérents avec les attentes clients et les capacités de production.
Saisir, contrôler et valider les commandes.
- Établir des devis et effectuer des relances commerciales régulières et ciblées.
- Assurer le suivi et la gestion des dossiers clients via les outils de dématérialisation et le CRM.
- Communiquer en continu avec les commerciaux itinérants concernant les événements particuliers, commandes d'exposition, demandes tarifaires spécifiques, litiges ou toute autre information importante.
- Garantir la bonne circulation des informations avec les autres technico-commerciaux sédentaires.
- Participer au développement commercial auprès d'une clientèle et de prospects BtoB, en collaboration avec l'équipe commerciale terrain.
- Remonter les informations pertinentes aux responsables du Service Clients, de l'ADV et aux animateurs produits afin de contribuer à l'amélioration continue des produits et services.
Informatique et langues
- Très bonne maîtrise du français.
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères.
- Utilisation des outils Diapason.
- Maîtrise des outils GED (gestion électronique des documents).
- Utilisation du CRM Booster
Le profil recherché
Connaissance des produits multi-gammes.
Connaissance des techniques de pose en menuiserie.
Capacité à analyser et comprendre des demandes complexes.
Maîtrise des techniques de vente, de découverte des besoins et de prospection commerciale
Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
L'entreprise
Infos complémentaires
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Groupe Synergie en images
Publiée le 31/08/2026 - Réf : OFFRE - 669 277
