Chargé de Clientèle un Job au Service des Autres H/F Armatis
- Châteauroux - 36
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 3 ans (débutants acceptés)
Détail du poste
🚀 Et si votre prochain métier commençait chez Armatis ?
Vous recherchez un métier humain, polyvalent et accessible, dans lequel vous pouvez développer de nouvelles compétences ? Rejoignez Armatis en tant que Chargé(e) de clientèle !
Votre rôle ? Être l'interlocuteur privilégié des clients et les accompagner dans leurs demandes, en leur apportant des réponses adaptées et un service de qualité.
Selon l'activité sur laquelle vous serez positionné(e), vous pourrez intervenir sur différents canaux et missions :
📞 Répondre aux demandes des clients par téléphone
📧 Traiter les demandes reçues par e-mail
💬 Accompagner les clients via différents canaux de communication
📁 Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers
✉️ Traiter les courriers et les demandes administratives
🔎 Analyser les demandes afin d'identifier le besoin du client
🛠️ Gérer les réclamations et rechercher des solutions adaptées
🤝 Garantir une relation client de qualité, de la prise en charge jusqu'à la résolution de la demande
Chaque activité étant différente, vous pourrez évoluer dans des environnements variés et développer progressivement votre aisance relationnelle, votre capacité d'analyse, votre maîtrise des outils digitaux et votre expertise métier.
🎓 On vous accompagne dès le départ
Pas besoin de tout maîtriser dès votre arrivée !
Vous bénéficiez d'un parcours conçu pour vous permettre de prendre progressivement vos marques :
Une formation complète au métier et à votre activité
Un parcours d'intégration personnalisé
Un accompagnement de proximité par vos équipes et votre encadrement
Un suivi régulier pour vous aider à progresser
Des outils et des ressources pour vous permettre de gagner en autonomie
Chez Armatis, l'entraide, la collaboration et la bonne humeur font partie du quotidien. Vous rejoignez une équipe où chacun contribue à la réussite collective.
✨ Ce que nous vous proposons
Un cadre professionnel et des possibilités d'évolution :
CDD à temps plein, avec possibilité d'évolution en CDI
22 404,72 € brut/an à temps plein + variable individuel
Des opportunités en temps complet ou temps partiel selon les activités
Possibilité de télétravail selon le poste et l'activité
Des perspectives d'évolution et de développement des compétences
Un package d'avantages :
Prise en charge partielle des frais de transport
Mutuelle d'entreprise
Aides au logement
Un environnement de travail inclusif et accessible à tous
Le profil recherché
🎯 Ce que nous recherchons avant tout
Chez Armatis, nous savons que les compétences peuvent s'apprendre. Nous recherchons donc avant tout des personnes motivées, curieuses et ayant le sens du service.
Vous êtes à l'aise avec :
🗣️ La communication et les échanges avec différents interlocuteurs
🤝 L'écoute et le sens du service
🧠 L'analyse, pour comprendre rapidement une demande et identifier le besoin
💡 L'apprentissage, pour assimiler de nouvelles informations et procédures
💻 Les outils numériques, pour naviguer facilement entre plusieurs applications
🎯 La rigueur, pour assurer un suivi fiable des demandes
🚀 L'adaptabilité, car chaque client et chaque situation sont différents
Une expérience en relation client, commerce, vente, accueil ou service peut être un atout, mais elle n'est pas indispensable.
Ce qui fera la différence : votre motivation, votre capacité à communiquer et votre envie de progresser.
👉 Comment rejoindre Armatis ?
Notre parcours de recrutement est simple :
1. Postulez en un clic
2. Passez quelques tests en ligne pour découvrir vos aptitudes
3. Échangez avec un chargé de recrutement lors d'un entretien
Nous sommes convaincus que la diversité des parcours fait notre richesse.
Employeur inclusif, nous vous accueillons comme vous êtes ! 🌟
#Delivering Value, Impact, Now_
Les avantages
- Rémunération fixe + primes sur objectif
- Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
- Télétravail partiel (selon les activités)
- Contrat en CDI, CDD ou en alternance
- Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
- Programmes de formation
- Animations mensuelles sur nos sites
- Evolution et mobilité interne
- Véritable esprit d’équipe et entraide
- Dispositif "Voix du collaborateur"
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Découvre ton potentiel : Découvre tes aptitudes pour le poste grâce à des tests en ligne
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Partage tes attentes : L'Équipe Recrutement prend contact avec toi
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Échangeons ensemble : Pose tes questions et échange sur le poste pendant notre entretien
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Armatis en images
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 2725741
