Chargé de Recouvrement H/F GEODIS
- Capinghem - 59
- CDI
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Rattaché(e) au Credit Manager régional, le/la Gestionnaire de Comptes Clients assure le suivi et le recouvrement des créances clients des agences de la région Nord qui lui sont confiés.
Il/Elle alerte sur les risques clients identifiés .
Les principales missions sont de :
- Suivre les encours clients à travers l'utilisation d'un outil (Getpaid);
- Relancer les clients (téléphone, courrier, mail, etc.) afin de recouvrir les créances;
- Suivre le DSO (Days Sales Oustanding);
- Alerter et reporter les risques auprès de son management;
- Suivre les litiges de paiements (demandes d'avoirs, dossiers avariés, contestations tarifaires) en relation avec les services concernés de l'agence;
- Mettre en oeuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard);
- Préparer les dossiers de contentieux.
Soutien à l'équipe régionale d'indemnisation :
- Prendre en charge, traiter et répondre aux demandes d'indemnisation des client
- Détecter les éventuels insatisfactions des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales
- Identifier et être force de proposition sur l'amélioration des taux d'indemnisation
Titres restaurant
13ème mois
Accord de Participation et d'Intéressement
PEG/PERCO
Activités sociales et culturelles du CSE
1 jour de télétravail possible après 1 an d'ancienneté.
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre gestion du temps et des priorités.
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques.
Vos connaissances juridiques liées au transport et au recouvrement sont des atouts pour réussir à ce poste.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec l’équipe recrutement
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Un entretien (physique ou en visioconférence) avec le/la Manager responsable du poste
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Intégration du collaborateur : présentation de la nouvelle équipe, livrets entreprise
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GEODIS en images
La carte
7 Avenue de la Rotonde
59160 Lille
Publiée le 27/08/2026 - Réf : 2026-17188_1787833892
