Alternant - Assistant Développement Commercial H/F Groupe Ecofac
- Rennes - 35
- Alternance
- 24 mois
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la négoce de matériaux de construction recherche son futur Assistant Développement Commercial H/F.
La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Missions de l'alternant en tant qu'Assistant Développement Commercial H/F au sein de l'entreprise :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients professionnels et particuliers.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matériaux de construction.
- Élaborer et suivre les devis.
- Enregistrer et assurer le suivi des commandes.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement personnalisé.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en agence.
- Coordonner les échanges avec les équipes logistiques afin de garantir les délais de livraison.
- Mettre à jour les fichiers clients et les données commerciales dans l'ERP/CRM.
- Participer aux actions de prospection et de développement commercial.
- Contribuer à la mise en avant des produits et aux opérations commerciales en agence.
- Assurer le traitement des réclamations et le suivi de la satisfaction client.
Le profil recherché
- Intérêt pour le commerce, la vente et la relation client.
- Bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Sens du contact et de l'écoute.
- Goût pour la négociation et le conseil.
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle.
- Dynamisme, autonomie et sens de l'initiative.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et situations.
- Appétence pour les outils numériques et les réseaux sociaux, utilisés dans la relation client.
- Motivation à atteindre des objectifs commerciaux et à développer un portefeuille clients.
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
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Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
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Entretien de motivation, session et test d'admission
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Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
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Groupe Ecofac en images
Publiée le 27/08/2026 - Réf : ecofac-24691--NK2
