Technicien Support N2 H/F SCC
- Bordeaux - 33
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions principales
Support bureautique N2 en environnement Windows
Résolution des incidents et des demandes de services
Prise en main à distance (PMAD)
Gestion des droits utilisateurs (AD)
Gestion des boîtes mails (Exchange)
Gestion des imprimantes
Utilisation des outils ITSM
Connaissances MECM
Périmètre d'intervention
Pas d'appels entrants (uniquement sortants)
Traitement des tickets N1/N2 (demandes et incidents)
PMAD
Outils de ticketing : GLPI, EasyVista
Active Directory
Exchange
Powershell
Le profil recherché
Candidat habilitable, titulaire du permis, doté d'un bon savoirêtre, autonome dans ses tâches quotidiennes et capable de travailler efficacement au sein d'une équipe.
SCC en images
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 2682167
