Réceptionniste Tournant H/F
Domaine de la Tortiniere
- Veigné - 37
- CDD
- 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- porter les bagages
Détail du poste
Vous intégrez l'équipe de réception du Domaine de La Tortinière Château Hôtel Restaurant 4 étoiles.
Nous serions heureux de vous accueillir au poste de réceptionniste tournant.
Missions :
- Accueillir les clients, check-in / check-out
- Gérer la réception
- Accompagner les clients en chambre (porter les bagages)
- Répondre aux demandes des clients en direct et par mail
- Vendre nos prestations internes (restauration, snacking, massage, spa, etc)
- Réserver les prestations extérieures.
- Gérer le standard téléphonique pour répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés
- Facturation des séjours et extras
Profil recherché :
-Capacité à travailler en équipe sous pression tout en maintenant un haut niveau de service 4 étoiles
-Maîtrise du français et anglais minimum (bilingue ou multilingue)
Nous serons ravis de pouvoir vous présenter plus amplement le poste et les lieux lors d'une rencontre.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Travail en équipe,Sens de l'organisation,Anglais,Communication écrite/orale,Aisance téléphonique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 212XMGW
