Assistant Clientèle H/F LA TETE DANS LES NUAGES
- Noisy-le-Grand - 93
- CDI
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 2 ans
Les compétences pour ce job
Vous vous reconnaissez dans ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
QUI SOMMES-NOUS ?
Le groupe La Tête Dans les Nuages / MBA est un acteur majeur du loisir en France. Notre activité se décompose en plusieurs métiers comme la gestion des centres de loisirs et salle d'arcades mais également dans le négoce d'appareils automatiques.
La Tête Dans Les Nuages recrute un(e) assistant(e) clientèle en 35h
Le profil recherché
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue
Votre profil
- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
SANS CONTRAINTES HORAIRES
Infos complémentaires
En nous rejoignant vous bénéficierez :
- Tickets restaurant à hauteur de 10 € sous condition d'ancienneté
- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de réception de votre candidature
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Si CV sélectionné pré qualification téléphonique
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Entretien physique ou visio avec la recruteuse
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Entretien physique ou visio avec le RRH
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Entretien physique ou visio avec le Directeur Général
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Entretien physique ou visio avec le Président
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LA TETE DANS LES NUAGES en images
La carte
234 Boulevard du Mont d'Est
93160 Noisy-le-Grand
Publiée le 25/08/2026 - Réf : 3427733/30025964 AC/83L