Business Analyst H/F
Celad
- Rennes - 35
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
Vous vous reconnaissez dans ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Le besoin
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend !
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e)Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients.
Contexte:
Vous intervenez dans le cadre d'un projet d'envergure autour de la refonte de solutions de relation client et de centres de contacts.
Au sein d'une équipe projet, vous participerez à la conception et à l'intégration de nouvelles solutions, en lien étroit avec les équipes métiers, fonctionnelles et techniques.
Deux environnements sont possibles selon votre profil et vos appétences : intégrer l'équipe en charge du coeur de la solution de téléphonie et de la relation avec les solutions de centre de contacts, ou rejoindre une équipe dédiée à l'intégration de la solution auprès de différentes entités.
Votre mission:
Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de:
- Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes métiers
- Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles et/ou User Stories
- Participer au cadrage et à la conception des évolutions fonctionnelles
- Assurer l'interface entre les équipes métiers, fonctionnelles et techniques
- Participer aux phases de recette et de validation des fonctionnalités
- Suivre les anomalies et accompagner leur résolution
- Contribuer au suivi et à la coordination des travaux au sein de l'équipe projet
Le profil recherché
Profil recherché
Votre Profil & l'Environnement technique dans lequel vous évoluerez:
- Expérience de 3 ans minimum en tant que Business Analyst
- Bonne maîtrise de l'analyse et de la formalisation des besoins fonctionnels
- Expérience dans des environnements projets complexes et multi-interlocuteurs
- Bonne capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et/ou User Stories
- Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi tels que Jira / Confluence
- Connaissance des environnements Agile / Scrum
- Une expérience dans les domaines de la relation client, téléphonie, centres de contacts ou intégration de solutions serait appréciée
- Excellent relationnel, esprit d'analyse, autonomie et capacité de synthèse
🔔Quelques infos importantes à retenir :
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire
- 2 jours de télétravail par semaine
- Date de démarrage : Dès que possible
- Type de contrat : CDI, Freelance, Portage salarial
📍Situation géographique : Rennes (35000)
CELAD, 30 ans d'expertise et toujours l'envie d'innover !
Avec environs 1800 talents au service de 250 clients (PME, ETI et Grands Comptes), nous accompagnons les entreprises sur deux grands pôles : les systèmes d'information et l'informatique industrielle.
🚀 Depuis 2011, CELAD Rennes rayonne sur toute la Bretagne et en Normandie avec des missions passionnantes et à forte valeur ajoutée. Nos clients nous confient des projets qui façonnent le monde d'aujourd'hui et de demain dans des secteurs variés :
- Spatial 🛰️
- Santé 🏥
- Télévision numérique 📺
- Automobile 🚗
- IoT & Objets connectés 📡
- Édition logicielle, Digital & Cybersécurité 💻🔐
🎯 Notre différence ?
Chez CELAD, l'humain passe avant tout. Nous misons sur la proximité, la bienveillance et la passion pour accompagner nos collaborateurs et candidats à chaque étape : du premier contact à l'intégration, jusqu'au suivi au quotidien.
🤝 Une agence à taille humaine
Rejoindre CELAD Rennes, c'est intégrer une communauté soudée et passionnée par l'informatique, où le partage et la convivialité font partie du quotidien.
🔥 Être Céladien(ne), c'est :
- Plonger dans des environnements techniques innovants et en constante évolution
- Participer activement à la croissance d'une entreprise en plein essor
- Vivre une aventure humaine faite de défis, d'innovation... et de bons moments !
👉 Alors, prêt(e) à écrire la suite de l'histoire avec nous ?
Nos avantages :
- 15 jours de RTT (100% « salarié » & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Aide à la recherche de logement
- Comité Social et Economique
Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !
Infos complémentaires
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 92a032435d3fb828c6601122878a345e
