Business Analyst CRM H/F Konica Minolta
- Saint-Grégoire - 35
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
JOB.TITLE - OU.LOCATION.ADDRESS Type d'emploi : EMPLOYMENT.TYPE Etablissement d'affectation : OU.LOCATIONDevenez JOB.TITLE chez Konica Minolta !
Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :
- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale France et être en contact avec l'ensemble des Directions de l'entreprise
- Intervenir autour de 2 missions principales :
o Être le support de la force de vente utilisant le CRM (traitement des demandes et formation à la prise en main en autonomie du logiciel) ; accompagner le management commercial dans la définition et l'organisation de leur secteur en regard du potentiel de développement commercial (prospects, clients)
o Réaliser l'analyse de données, provenant du CRM ou tout autre outil business avec pour objectif d'améliorer l'efficacité des processus commerciaux et marketing et de détecter de nouvelles opportunités et axes de développement commercial. A ce titre, développer avec PowerBI des requêtes, rapports et tableaux de bord de reporting à destination de notre ComEx (aide à la décision)
- Pour ce faire, garantir la qualité des bases de données (logique d'amélioration continue dans l'automatisation des process métier) et assurer la résolution ou l'escalade des bugs applicatifs ainsi que le suivi de leur correction en lien avec vos interlocuteurs internes européens
Chez nous, en votre qualité de Business Analyst CRM, par votre action, vous participez au développement commercial de notre entreprise et intervenez sur des projets stratégiques Data et IA stimulants et à fort impact (segmentation client / satisfaction client / étude de rentabilité, etc.)
Issu d'une formation supérieure dans le domaine de la data ou de l'informatique - avec spécialisation business intelligence ou data analyse - vous évoluez sur des missions similaires dans un contexte collaboratif. Vous avez développé une vision orientée business par la donnée ainsi qu'une bonne connaissance de la logique informatique (CRM, informatique décisionnelle). Vous avez une appétence forte pour la data visualisation et l'analyse. Vous maîtrisez donc Excel, SQL et Power BI. La connaissance du CRM Microsoft Dynamics ou du langage Python constituerait un plus. L'anglais courant serait également apprécié.
Envie de relever des défis ambitieux, de laisser votre empreinte sur des projets d'envergure. Il est temps de faire connaissance, nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.
EMPLOYER.DESCRIPTION
Rejoignez-nous !JOB.REFERRAL.BONUS
Le profil recherché
- Parcours d'intégration
- Titres restaurant
- 1 à 2 jours de télétravail hebdomadaire. A partir de 4 mois d'ancienneté
- Jusque 12 jours de RTT par an dont 4 à l'initiative de l'employeur
- CSE dynamique : billetterie (cinéma, parcs d'attraction, zoo, concerts, etc.), locations de vacances avantageuses, etc. A partir de 6 mois d'ancienneté
- Plateforme e-learning KOKOROE, en accès libre, proposant de nombreuses formations (de 15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, IA, management et leadership, diversité et inclusion, collaboration, etc.)
- RSE : Différentes initiatives proposées dont 2 jours offerts par an pour des actions RSE dans l'association de votre choix
- Mutuelle d'entreprise proposant une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit
- Prévoyance
- Plusieurs dispositifs d'épargne : Compte Epargne Temps (CET), Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires, Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
- Opportunité d'évolution de carrière. Nous comptons une diversité de métiers offrant des challenges professionnels motivants et variés dans un environnement en constante évolution
Les avantages
- Parcours d’intégration
- Solides formations commerciales et techniques
- Accès à notre démarche de certifications IT
- Solide formation pour consolider votre posture managériale (managers)
- Véhicule de fonction et carte carburant pour les fonctions itinérantes
- Plan de rémunération variable attractif (fonctions commerciales)
- Restaurant d’entreprise si affectation au Siège (78)
- Titres restaurant si affection sur un autre site
- 1 à 2 jours de télétravail hebdomadaire pour les postes sédentaires
- 12 jours de RTT par an
- CSE : billetterie (ciné, parc d’attraction, zoo,..) location vacances
- Plateforme e-learning KOKOROE, en accès libre
- Au Siège (78) : services de conciergerie (pressing, cordonnerie, etc.)
- Au Siège: Salle de sport avec coach diplômé, équipements à disposition
- 2 jours offerts par an pour des actions dans l’asso de votre choix
- Mutuelle proposant une couverture santé optimisée /ayants droit inclus
- Prévoyance
- Epargne : CET, PEE (abondement pour les versements volontaires) PERECO
- Opportunité d’évolution de carrière
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique RH
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Entretien avec le manager opérationnel
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Entretien RH
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Proposition de contrat
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Prise de poste avec un parcours d’intégration personnalisé
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Publiée le 21/08/2026 - Réf : req3185
