Chef de Produit - Commercial - Transport H/F Menway Emploi
- Saint-Nazaire - 44
- Intérim
- Travail de jour
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Votre mission :
Rattaché(e) à la Responsable Marketing et Communication, le/la Chef(fe) de Produit définit l'offre de
transport ALEOP des lignes de son périmètre et assure une veille permanente du marché
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
Pilotage de la performance commerciale des lignes et la qualité de service
- Analyse de la performance : Suivre les données de trafic (fréquentation, charge) et assurer une
veille territoriale pour adapter les lignes aux besoins, en utilisant les outils métier (HUBUP/TRANSIT)
- Construire et adapter l'offre de transport : Proposer des plans d'actions et des adaptations
d'itinéraires afin de garantir son attractivité
Qualité de Service et Relation Client
- Information Voyageurs : Garantir la fiabilité de l'information et intervenir sur le terrain pour la pose
de la signalétique (fiches horaires, fiches poteaux).
- Satisfaction client : Répondre aux réclamations, suivre les résultats des clients mystères et assurer
le lien avec les points de vente (dépositaires).
- Gestion des perturbations : préparer et poser l'information voyageurs en cas de situations
perturbées (travaux, manifestations, intempéries...) Gérer via les outils de SIV (système
d'information voyageurs), la communication.
Animation Terrain et Exploitation
- Interface conducteurs : Accompagner les agents de conduite pour recueillir leurs retours et les
sensibiliser aux évolutions de l'offre.
- Collaboration interne : Travailler avec l'exploitation et le bureau d'études pour assurer la faisabilité
technique de l'offre de transport.
- Accompagnement des temps forts de l'entreprise : rentrée scolaire, incitation à la validation...
Reporting
- Relation Collectivités : Assurer un lien privilégié avec les techniciens locaux de son périmètre.
- Suivi contractuel : Contribuer à la rédaction des rapports d'activité trimestriels et annuels pour la
Région.
Le profil recherché
Expérience dans le transport de voyageurs est un plus
Qualités requises : Rigueur et autonomie / Aisance relationnelle / Capacité à travailler en équipe et à
s'adapter aux différents interlocuteurs
Horaires du poste
9 h 12 h / 13 h - 17 h
2100 EUR brut
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Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
L'entreprise
Nous recherchons pour notre client, spécialisé en transport de voyageurs , un CHEF DE PRODUIT / COMMERCIAL / TRANSPORT h/f dans le cadre d'une mission du 17 aout au 30 novembre 2026.
Infos complémentaires
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 30623852 MSZTTSL578403