Lacoste - Alternance - CRM Campaign Assistant H/F

Lacoste

About the role

LACOSTE

À la croisée de la mode et du sport, Lacoste crée et libère le mouvement. À la fois universelle et intemporelle, la marque traverse les cultures, les océans et les générations afin d'inspirer chacun et chacune d'entre nous. Marque française iconique au rayonnement mondial, Lacoste est animé par 8 500 collaborateurs et est présent dans plus de 100 pays. Lacoste couvre différents métiers et savoir-faire, allant de la confection à la distribution omnicanale. Dans chaque collection, dans chaque ligne, la silhouette intemporelle de Lacoste est capturée par une combinaison d'élégance et de créativité. Ancrée dans son ADN, l'élégance guide Lacoste dans l'ensemble de ses engagements sociétaux et environnementaux. Travailler chez Lacoste, c'est appartenir à une communauté déterminée à construire l'avenir. Promotrice de l'égalité des chances, l'entreprise rassemble des talents de tous horizons, quelles que soient leurs différences. Lacoste est l'une des marques inspirantes, animées par des équipes passionnées du groupe MF Brands, aux côtés de Aigle, Gant et Tecnifibre ()

ROLE

Au sein de l'équipe Omnichannel Marketing du département Marketing & Client, vous accompagnez le pôle Activation CRM (8 personnes) dans la réalisation des campagnes CRM à l'international (11 pays - Europe & Brésil).

L'équipe est à la recherche de 2 profils sur 12 mois pour venir renforcer le pilotage des campagnes.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Pilotage du plan d'animation & PRODUCTION DES CAMPAGNES

• Participation à la construction globale du plan d'animation

• Développement des contenus (briefs créa et édito)

• Collecte des assets de marque et des sélections produits

• Collecte des traductions en direct avec les pays

• Gestion des adaptations locales

• Pilotage du planning d'intégration des campagnes dans Notion

• Gestion des briefs de routage auprès du prestataire (env. 30 briefs / semaine)

• Pilotage en particulier de 1 à 2 pays du scope de l'équipe

• Coordination au quotidien avec les pays

• Adaptions, check & programmation des campagnes

• Déploiement des initiatives de personnalisation

2. Analyse & projet

• Suivi et analyse mensuelle des performances des campagnes (newsletters, triggers, push notification, sms)

• Participation aux projets du pôle (personnalisation, nouveaux canaux, nouveaux dispositifs CRM) et à l'optimisation des outils et process

• Benchmark

Profile

PROFIL

• Formation supérieure (Commerce/Marketing International) : année d'alternance en Master 2

• Une première expérience dans le digital est nécessaire

• Une première expérience dans le CRM ou la mode est un grand plus

• Maitrise du pack office

• Excellent niveau d'orthographe

• Maîtrise de l'anglais

• Rigueur, assiduité, sens de l'organisation, gestion des priorités et des délais

• Enthousiasme, dynamisme, créativité, esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie

Equal opportunities

At Lacoste, we are committed to making equal opportunities a reality. Inherited from our unique vision of fashion-sport, equal opportunities move us forward and our recruitment methods follow this commitment by focusing on skills and embracing all types of talents. We commit to fostering a diverse and inclusive environment where elegance goes beyond style and where each of us is given the chance to fulfill our greatest potential.