Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés emploi
Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés recrutement

Responsable Service et Relation Client H/F Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés

  • Villeneuve-d'Ascq - 59
  • CDI
  • Bac
  • Distribution • Commerce de gros
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Les missions du poste

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce, des :



Responsable service et relation client (H/F)



vos missions principales sont les suivantes :

- Garantir la fluidité et la fiabilité de l'encaissement dans le respect des procédures,

- Organiser les plannings de l'équipe et coordonner l'activité quotidienne du service client (pauses, congés, intégration),

- Planifier les événements clients en magasin et assurer la coordination avec les différents services,

- Accompagner la montée en compétences de l'équipe, relayer les informations managériales et soutenir les collaborateurs en cas de besoin.

Le profil recherché

Notre cabinet de recrutement est dédié à l'emploi des travailleurs handicapés.



De niveau bac, vous disposez d'une expérience solide dans le management d'équipe.



Dynamique et organisé(e), vous savez faire preuve de pédagogie et vous aimez les challenges. Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et êtes doté(e) d'un bon sens de l'écoute.



Ce poste est à pourvoir en CDI à Villeneuve d'Ascq (59). Ce poste implique le port de charges lourdes ainsi qu'une disponibilité week-end.

réf 5095



Ref: p5drbgnp2j

L'entreprise

Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l'égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l'Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d'intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d'activité tels que la banque et l'assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l'industrie (pharmacie, luxe,...), l'agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l'industrie textile,... Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d'activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l'équipe Défi RH s'engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l'individu et des attentes de l'entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités.

Infos complémentaires

EUR / YEAR

Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés en images

Publiée le 20/08/2026 - Réf : p5drbgnp2j

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