Business Développer Sédentaire Idf H/F

Ff & Bh - Feel Free Andbe Happy

Mission générale :
Principales responsabilités du poste :
Gestion des demandes entrantes
- Prendre en charge les demandes entrantes (appels, emails, leads digitaux).
- Qualifier les besoins des clients et orienter chaque demande vers le bon
interlocuteur selon les règles définies en interne.
Organisation et pilotage de l'activité commerciale
- Planifier, structurer et suivre son activité commerciale afin d'atteindre les
objectifs fixés.
- Alimenter et mettre à jour les outils internes pour assurer la visibilité sur le
pipeline commercial.
Prospection et génération de leads
- Réaliser des actions de prospection téléphonique proactive à partir de la base de données interne.
- Générer de nouveaux leads en cohérence avec la stratégie commerciale.
- Contribuer à des campagnes ciblées (emailings, appels sortants, relances sectorielles). Élaboration et suivi des offres
- Préparer des offres commerciales simples ou standardisées, en lien avec le Help Desk Technique.
- Relancer les devis, assurer le suivi des opportunités jusqu'à la conclusion de la vente et garantir la mise à jour du pipeline via les applications internes (dont Salesforce).
Gestion du CRM (Salesforce)
- Alimenter, mettre à jour et exploiter l'outil CRM pour le suivi des devis, des interactions client et de l'ensemble des activités commerciales.
Identification et transfert des opportunités
- Identifier les projets à potentiel et assurer, lorsque nécessaire, leur transfert fluide vers les commerciaux terrain.
- Favoriser la collaboration, la communication et la cohésion avec l'équipe commerciale terrain.
Relation client
- Garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Représenter la société en tant qu'ambassadeur, en véhiculant une image professionnelle et orientée client.

Qualifications requises :
Première expérience réussie en vente B2B terrain ou en distanciel
- Connaissance des environnements techniques ou industriels est un plus

- Première expérience dans l'utilisation d'un CRM (application du management
de la relation commerciale)
- Maîtrise du français courant ; l'anglais est un atout

Compétences requises :
Au-delà des compétences, nous cherchons des profils qui partagent nos valeurs et notre exigence.
- Orientation client : vous cherchez à comprendre les besoins pour proposer des solutions adaptées, avec réactivité et précision
- Esprit de collaboration : vous travaillez main dans la main avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs
- Proactivité : vous êtes force de proposition, vous n'attendez pas qu'on vous dise quoi faire
- Résilience : vous savez rebondir face à un refus ou un imprévu et gardez le cap sur les résultats
- Rigueur commerciale : vous êtes organisé(e), structuré(e) et à l'aise avec le suivi des actions dans le temps
- Volonté d'apprendre : vous êtes curieux(se), prêt(e) à monter en compétence sur les produits, le secteur et les techniques de vente
Qualités souhaitées :
- Goût pour la relation client, le travail en équipe et la vente orientée solution - Curiosité commerciale
- Sens de l'écoute, rigueur, dynamisme et esprit de conquête
- À l'aise au téléphone et dans l'environnement numérique (CRM, Sales Navigator, suite Office)
- Motivation et mental de chasseur

Le cabinet de recrutement et chasse de tête FF&BH est mandaté par une groupe spécialisé dans l'énergie temporaire, groupe électrogène, chaud/froid.