Responsable Développement Commercial-Solutions Relation Client Bpo & IA H/F

Promel

Vos principales missions :

- Participer à la formalisation des offres, des cibles, des argumentaires et des modèles de propositions commerciales
- Contribuer à l'élaboration des approches de pricing avec les équipes internes
- Identifier et prospecter de nouveaux clients
- Développer un pipeline d'opportunités et conduire des cycles de vente complexes
- Construire les réponses commerciales en lien avec les équipes opérationnelles
- Présenter une offre associant expertise métier, production externalisée et technologies CRM / IA
- Accompagner les premiers lancements afin de sécuriser la satisfaction client et développer les comptes

Votre profil :

- Expérience confirmée en développement commercial dans l'univers du BPO, de la relation client ou des solutions CX
- Solides compétences en chasse, vente complexe et ouverture de comptes
- Esprit entrepreneurial, autonomie, pragmatisme et goût pour la construction
- Capacité à passer rapidement de la réflexion à l'action commerciale

Vous souhaitez rejoindre un projet ambitieux, avec une réelle latitude d'action et la possibilité de contribuer durablement à son développement ? Nous serons ravis d'échanger avec vous en toute confidentialité.

Notre client développe une nouvelle offre de transformation de la relation client combinant expertise opérationnelle, technologies CRM et solutions d'IA.

Son ambition : concevoir, déployer et piloter des dispositifs sur mesure associant, selon les besoins, automatisation, IA et expertise humaine afin d'offrir une expérience client plus performante et plus fluide.

Dans ce contexte entrepreneurial, nous recherchons un(e) :

Responsable Développement Commercial - Solutions Relation Client, BPO & IA

Poste basé à Paris

capable de contribuer à la construction de l'offre tout en développant rapidement les premiers comptes.