Commis de Salle H/F SAS Holly's Corp
- Tours - 37
- CDI
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 3 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commis de Salle H/F dynamique, souriant(e) et passionné(e) par le service client afin de rejoindre notre équipe sur Tours.
Vos principales responsabilités
Mise en place et entretien de la salle
- Préparer les espaces de restauration (salle, terrasse, consoles).
- Vérifier la propreté de la vaisselle et du matériel.
- Assurer le nettoyage du restaurant (hors cuisine) et des espaces extérieurs.
- Participer à la mise en place et à l'approvisionnement du bar.
- Dresser, débarrasser et redresser les tables.
Accueil et service client
- Accueillir, installer et accompagner les clients.
- Prendre les commandes et les saisir sur les outils informatiques.
- Conseiller les clients sur les plats, boissons et suggestions du jour.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction des clients.
- Proposer systématiquement des boissons, desserts et produits complémentaires.
- Gérer les réservations téléphoniques et physiques.
- Traiter les réclamations et remonter les informations à votre responsable.
Contribution au bon déroulement du service
- Respecter les procédures et les standards HOLLY'S DINER.
- Contrôler la conformité des plats avant le service.
- Assurer un service fluide et efficace sur plusieurs tables simultanément.
- Participer à la vente à emporter et garantir la qualité des commandes.
- Anticiper les besoins des clients et les aléas du service.
Hygiène et sécurité
- Appliquer strictement les règles d'hygiène et de sécurité.
- Respecter les procédures HACCP et le Plan de Maîtrise Sanitaire.
- Veiller à la sécurité des clients et des équipes.
- Assurer la bonne utilisation des équipements et matériels.
Le profil recherché
Qualités humaines
- Souriant(e), disponible, discret(ète)
- Ponctuel(le) et rigoureux(se).
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Capacité d'adaptation à une clientèle variée.
Compétences techniques
- Maîtrise des étapes du service en salle.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Capacité à gérer plusieurs tables simultanément.
Une première expérience en restauration est appréciée, mais les profils motivés et désireux d'apprendre seront également étudiés.
Infos complémentaires
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail en horaires fractionnés
- Travail les week-ends et jours fériés
La carte
59 Avenue Marcel Mérieux
37200 Tours
Localiser le poste
Publiée le 14/08/2026 - Réf : 4212629/29913772 CDS/37T
