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Actual group recrutement

Chargé de Clientèle H/F Actual group

  • Saint-Ouen-sur-Seine - 93
  • Intérim
  • Travail de jour
  • 6 mois
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les compétences pour ce job

Les missions du poste

Vous aurez pour rôle d'accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers.

Vos principales activités sont :

- Prendre en charge les demandes des client,

- Assurer la gestion des appels entrants et sortants, accompagner les clients dans le traitement de leurs dossiers

- Participer à des campagnes d'information et de promotion des programmes d'économie d'énergie

- Garantir la traçabilité et la conformité des actions menées

- Réaliser les opérations administratives liées aux dossiers clients

- Contribuer à l'amélioration continue de l'activité et à la satisfaction client

Nous vous proposons

- Contrat 6 mois avec possibilité de prolongation en CDD ou CDI

- Rémunération : 2000EUR mensuel + 20%

- Avantages: Carte restaurant + prise en charge transport en commun à 50%

- Un environnement de travail moderne et lumineux

Le profil recherché

- Doté(e) d'une première expérience significative en relation client à distance , vous avez une capacité à gérer un client via différents canaux de communication (Emission et réception d'appels, email..)

- Vous êtes à l'écoute ,force de conseil, d'accompagnement avec le client

- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe

- Une bonne expression orale et écrite est impérative

- Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation et vous avez une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

L'entreprise

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous.
Organisé autour de 4 métiers intérim et recrutement, acquisition de talents, développement des compétences, conseil RH

Infos complémentaires

Tickets restaurant/mutuelle

Publiée le 13/08/2026 - Réf : 30535075 RE0906769A385484

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