Assistant Commercial H/F
Mecalv
- Fort-de-France - 972
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Description du poste
MECALV, entreprise spécialisée dans les solutions techniques du bâtiment (électricité, maintenance, domotique et services associés), recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe administrative et commerciale.
Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et la direction, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, de la réception des demandes à la préparation des éléments nécessaires à la facturation.
Vos missions principales:
Gestion de la relation client
Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par email.
Qualifier les demandes et identifier les besoins.
Créer et mettre à jour les dossiers clients.
Assurer le suivi administratif des demandes.
Orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
Administration des ventes
Créer et suivre les dossiers d'affaires.
Rédiger et transmettre les devis.
Effectuer les relances de devis.
Assurer le suivi des commandes clients.
Préparer les éléments nécessaires à la facturation.
Vérifier la conformité administrative des dossiers.
Gestion des appels d'offres
Assurer une veille des consultations.
Préparer les dossiers administratifs de candidature.
Rassembler et actualiser les documents réglementaires.
Déposer les dossiers sur les plateformes dématérialisées.
Assurer le suivi des échéances et des notifications.
Coordination interne
Assurer la liaison entre les clients et les équipes terrain.
Préparer les dossiers avant intervention.
Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires à la réalisation des prestations.
Mettre à jour les tableaux de suivi commerciaux et administratifs.
Signaler les urgences, anomalies ou besoins spécifiques aux responsables concernés.
Compétences:
Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).
Bonne capacité rédactionnelle.
Aisance avec les outils informatiques et numériques.
Sens de l'organisation et rigueur administrative.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 13/08/2026 - Réf : 212KTMM
