Sécrétaire d'Auto-École H/F
France Travail
- Saint-Maur-des-Fossés - 94
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Du Mardi au Samedi de 10h-13h et de 15h à 19h
Missions principales
Accueillir les élèves et les visiteurs, répondre au téléphone et traiter les courriels
Gérer l'agenda des enseignants et planifier les formations et examens
Suivre les dossiers administratifs (dossiers élèves, inscriptions, certificats, attestations)
Enregistrer les paiements, émettre les factures et assurer le suivi des encaissements
Gérer les documents liés à l'enseignement (conventions, attestations, convocations)
Relancer les élèves et assurer le lien avec les services d'examen et les partenaires
Veiller à l'ordre et au bon fonctionnement du secrétariat et du standard
Compétences et qualités requises
Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
Maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion (formation possible)
Polyvalence, gestion des priorités et sens du service client
Bon niveau d'expression écrite et orale
Disponibilité pour travailler en équipe et en horaires adaptés
Profil recherché
Diplôme type Bac +2 en secrétariat, administration ou équivalent
Expérience en secrétariat ou accueil, idéalement dans une auto-école ou organisme de formation
Esprit d'équipe, discret et fiable
Dynamisme et polyvalence
Avantages
Formation interne à l'outil de gestion
Mutuelle éventuels
Poste stable avec perspectives d'évolution
Le profil recherché
Compétences: Conduite de véhicules,Gestion de portefeuille clients,Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives,Développer un portefeuille clients et prospects,Promouvoir les services de l'auto-école dans la communauté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 12/08/2026 - Réf : 212KHDQ